我的AE导入AVI格式3MB就卡住不到了，必须强制关闭软件没响应。

电脑配置不差到这都打不开吧，而且前几天刚重装的电脑，怎么回事啊，我好急啊。。。就好人帮助，。告诉我具体一点的解决方法。T T

有很多种可能：
你的AE不支持导入的AVI视频格式（AVI虽然是一种格式，但编码方式却有N多种）；
AVI视频文件损坏；
AE加载AVI方面的插件损坏（这种情况只有重装AE）；
内存不足；
AE文件所保存的临时目录空间不足…………

你用Windows自带的Windows Media Player能打开这个文件吗，首先要保证WMP能正常播放这个文件，然后试试把这个文件导入Adobe其它软件里面试试，比如PR，如果这些都正常，就有可能是你AE的问题。。如果不涉及到隐私，可以把这个视频发来，我试试导入PR，一般导入PR正常导入AE就不成问题了（44145482@qq.com）

是这个软件太大了吧，系统

你好！ 两种可能，除了软件本身的问题，系统也有可能有问题，目前市面上的系统盘都是改过了的，建议重装完整版纯净系统，这样比较保险。我以前就碰到过，装的系统不能装AE，可是换了另外一个系统就没有问题了，用得很好。 如有疑问，请追问。