携程订的火车票已经出票怎么退

答案:2 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-03-17 01:03

提问者网友：那叫心脏的地方装的都是你
2021-03-16 00:53

携程订的火车票已经出票
怎么退

最佳答案

五星知识达人网友：荒野風
2021-03-16 01:34

已经取票就要到火车站退票，可在任一火车站退票，退票后致电携程客服退款。未取票前，致电携程客服退票退款。
携程无法自行退票的，没取票与携程客服联系退票，取票了就要到火车站退票，退票后与携程客服联系。

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1楼网友：醉吻情书
2021-03-16 02:00

您好！感谢您对携程网的关注！车票未取出且大于发车前35分钟，您可以在每日7:00-22:00之间登录携程网站后，点击“我的携程”--“火车票订单”查询到您的订单并申请退票.退票结果以短信告知。退票成功后，款项15个工作日内退至您原支付账户，具体以铁路局实退为准，22：00-7：00之间需要您自行携带证件和火车票到火车站退票窗口办理。如您仍有疑问，建议您联系火车票客服：021-22268888转1，将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助，感谢您的提问，祝您生活愉快！

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