淘宝网 超过15天了怎么投诉?
答案:6 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-01-25 07:55
- 提问者网友:美人性情
- 2021-01-24 07:21
淘宝网 超过15天了怎么投诉?
最佳答案
- 五星知识达人网友:独行浪子会拥风
- 2021-01-24 08:04
如果订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议第一时间联系卖家处理,
如果卖家不配合,货物在保修期内(例如:数码等产品)可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。
操作步骤:
三包商品请在交易成功15-90天内点击:“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”;
根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口;
如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的,因为已经超出受理时限,故淘宝网无法帮助买家进行处理。建议主动联系卖家协商解决,同时也建议买家若商品发生问题,可以在维权期内及时发起维权,避免产生不必要的损失。
如果卖家不配合,货物在保修期内(例如:数码等产品)可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。
操作步骤:
三包商品请在交易成功15-90天内点击:“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”;
根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口;
如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的,因为已经超出受理时限,故淘宝网无法帮助买家进行处理。建议主动联系卖家协商解决,同时也建议买家若商品发生问题,可以在维权期内及时发起维权,避免产生不必要的损失。
全部回答
- 1楼网友:不想翻身的咸鱼
- 2021-01-24 13:29
找淘小二(就是淘宝客服)
- 2楼网友:狂恋
- 2021-01-24 12:23
重新拍他一个同样的宝贝,不付款,然后再投诉他,肯定行
- 3楼网友:洒脱疯子
- 2021-01-24 10:44
找淘宝客服
- 4楼网友:渊鱼
- 2021-01-24 09:51
已经达成交易了吗
有一个投诉,点击那个,说明情况就可以了。及时已经确认付款的,只要没收到货也可以找回来的。追问用了一月了 肯定达成交易了···追答在成交时间下面有个维权投诉,点击那个,将你的实际情况反映下。淘宝会帮你处理的。
有一个投诉,点击那个,说明情况就可以了。及时已经确认付款的,只要没收到货也可以找回来的。追问用了一月了 肯定达成交易了···追答在成交时间下面有个维权投诉,点击那个,将你的实际情况反映下。淘宝会帮你处理的。
- 5楼网友:躲不过心动
- 2021-01-24 08:38
没有得投诉了。因为过了15天,只能把聊天纪录保存下来,给淘宝客服处理。
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