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联通的霸王条款,必须要缴纳不低于上个月消费的话费才可以打印上个月的月结单,咱老百姓怎么办?

答案:4  悬赏:50  手机版
解决时间 2021-04-03 17:30
因为公司要求我每个月必须打印上个月的月结才能报销的,但是一直以来,月结单的打印总是出问题。之前在联通自营的营业厅要求打印的时候,客服告诉我必须要缴纳不低于上个月消费的话费才可以打印,被逼无奈,我只好选择了到联营的营业厅去打印,到了现在,去联营的营业厅打印月结单也变成了必须要缴纳不低于上个月消费的话费才可以打印,然后很客气的让我去联通的自营营业厅去打印月结单。没有办法了,只能到10010投诉,人家客服给我的回复很简单“我们公司现在的系统就是这个样子,您必须要缴纳不低于上个月消费的话费才可以打印上个月的月结单”,我就纳闷了,我每个月手机预付的话费返将近100元,然后每个月再缴纳200多,而我每个月基本消费大概200元,很想知道按照这样的霸王条例,我的手机话费岂不是永远没有用完的一天?只是不停的给联通公司送钱!!!!!
最佳答案
您好,联通公司是可以打印正规的月结发票,打印发票是可以到归属地营业厅进行打印。
您可通过以下方式打印账单/发票:
1、缴费发票:您每次在营业前台缴费时,营业员都会在前台现场打印一张印有本次缴费金额的缴费单,这张缴费单上盖有我司公章(便于部分企业允许自己的员工凭缴费单报销)。
2、帐单、发票:公司的话费结算以自然月为周期,每月5日后您在缴清话费的情况下可打印近5个月(不含当月)的帐单、发票;且帐单、发票上列有当月的帐单数据(如:月固定费、通信费、信息费、优惠减免、积分等)。
1)发票上盖有公司公章,只能在联通营业厅前台打印,且每月只能打印一次,并可作为各单位报销凭证。
2)帐单可在网上营业厅、10010自助语音、营业厅自助终端及营业厅自助打印机打印。
温馨提示:部分用户打印受限,请以各渠道操作为准。
全部回答
话费账单打印有个前提是上月的话费必须要缴清才可以打印。并没有你所说的情况哦,是不是你理解错误了?如果你是入网用户,也没必要到联通营业厅厅,只需要开通邮寄功能,账单每月会自动寄到你所登记的地址上。(当然,前提是你没有欠费哦)
个人客户:提供个人有效身份证件原件 单位客户:提供单位介绍信及经办人身份证原件或其它有效身份证件。 1、如有欠费,应交清欠费后方可办理。 2、仅能打印一次当月的账单。
我也遇到同样情况了,准备投诉
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