员工顶撞上司怎么办

员工顶撞上司怎么办

这种情况一般都是有原因的，原因还有多种，
比方说员工的脾气暴躁，上司的处理或管理方式不当，事情的本身是上司的错等等，
在上下级的关系中员工是不会无故顶撞的，
出现这种情况上司应该首先从自己身上反思，
反思主要有两方面，
一种是自己对员工的威信是否过低，是否需要树立更强的威信，
一种是自己的日常管理和方式是否得当，单就此次问题的本身来看问题是否可以避免。

出现这种情况之后，
员工需要道歉
上司需要包容
双方都要理智，不能仗势欺人，要讲理。