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梦网业务收费问题

答案:2  悬赏:50  手机版
解决时间 2021-07-19 23:21

我的手机自6月份丢掉以后,就弄了个只能打接电话和发短信的诺基亚在用,更别提说有上网功能了。这几天在湖北网上营业厅看了我的清单后,发现在已开通功能查询和准实时清单里都没发现有梦网业务服务,但在历史清单里查询梦网业务,自6月份到现在每个月1号600902都收我一块钱,我跑去移动营业厅查询,他们说查不到,但我确实是每个月都被扣了钱呐

没得地方取消的,怎么办呢

最佳答案

投诉营业厅 有的他不重视客户的问题 不用心去帮你解决问题 忽掩了事 一旦投诉他们 他们会比较重视用心去帮你解决问题 并且服务态度很好

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投诉 打10086叫他把你 电话短信其他的任何业务都取消
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