我的硬盘应该是固件门那一批,买来不到半年就没法用了,一直闲置。
现在从希捷官网查了下,似乎还在保修期,谁能告诉我保修流程如何进行,我该如何联系进行保修。
注:经销商已经关门不干联系不到了
希捷硬盘保修流程
答案:2 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-04-11 12:50
- 提问者网友:像風在裏
- 2021-04-11 05:54
最佳答案
- 五星知识达人网友:你可爱的野爹
- 2021-04-11 06:29
硬盘厂商通常没有像家用电器那样的维修点,这主要是因为受限于硬盘维修成本很高,通常厂商采用更换硬盘的目的来实现保修的承诺。即使是维修,对于工程师,以及无尘环境的要求也很高。所以一旦出现硬盘故障,要权衡下数据重要性,如数据重要可以先通过51Recovery来恢复数据。如果只是想保修,不需要数据,可以通过代理商或者直接电话硬盘厂商客服,一般客服需要你报给他们硬盘的序列号等信息,再帮你查询是否符合保修条件,如符合,则需要你按照他们的要求寄往指定地点进行更换。
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- 1楼网友:春色三分
- 2021-04-11 07:12
你这个硬盘是行货,联强国际代理,保修期2014-jun-27.
你可以通过这个链接查询:http://support.seagate.com/customer/zh-cn/warranty_validation.jsp?form=0 中文的
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