电脑突然没声音了怎么回事？

电脑。小喇叭有，声卡驱动没问题。耳机没问题。我的是瑞昂的声卡。那个音频管理器我插一个耳机插孔就出现2个设置。请问为什么。电脑是突然就没声音了。到底哪里的问题。希望高手来解决，控制面板什么的都是设置好的。

情况一：右击桌面“我的电脑”－－属性－－硬件－－设置管理器－－声音视频和游戏控制器－－这个项下面如果没有AC97或High Definition或其他长串的英文，或者存在黄色的问号。情况二：点击桌面左下角开始－－控制面板－－声音和音频设备－－里面的所有设置都是灰色的，即是不可以用的。如果存在以上两种情况的任一种，这时你直接到www.drivergenius.com下载“驱动精灵”软件，安装好它后，双击打开－－驱动更新－－勾选“声音视频和游戏控制器”－－开始更新－－更新完毕后重启电脑。如果不存在以上两种情况，请直接看以下步骤。第③步：如果桌面右下角没有小喇叭，开始－－控制面板－－声音和音频设备－－勾选上“将音量图标放入任务栏”－－确定Z

可能是线松动了,或接触不良