我用支付宝购得一套运动套装,10月10号收货确认后,试穿发现号码太小想换货。跟卖家多次电话联系,让我“联系客服”;我问客服电话,他让我自己找;我问怎么操作,他说你怎么买的怎么操作!始终不予正面答复。昨天一天又给他打了10多个电话,不是“无人接听”就是“无法接通”,刚才又打电话却“关机”。
我想投诉,可必须上传“聊天记录”,我哪有啊?各位大侠我该怎么办?
我用支付宝购得一套运动套装,10月10号收货确认后,试穿发现号码太小想换货。跟卖家多次电话联系,让我“联系客服”;我问客服电话,他让我自己找;我问怎么操作,他说你怎么买的怎么操作!始终不予正面答复。昨天一天又给他打了10多个电话,不是“无人接听”就是“无法接通”,刚才又打电话却“关机”。
我想投诉,可必须上传“聊天记录”,我哪有啊?各位大侠我该怎么办?
不确定收货,并在淘宝投诉他