在淘宝发错货给买家给买家退款后买家没有把货退回应该怎么处理

我是卖家 我给买家发错货了 买家要求退货 我也同意申请退款了 可是到了最后期限买家都没有把货给我退回来 但是钱已经退回给买家了 给买家打电话发旺旺消息一律不接听一律不回复 昨天接听了在那放音乐跟电视剧对白 我十分感到无奈 在之后请求淘宝客服解决 淘宝客服说解决不了 我没办法了 请求帮助 谁能帮帮我啊

我不知道你流程是怎样的，应该是买家申请退货，原因一栏是卖家发错货退换货，这时你有收到通知，您只要受理一下这个协议就可以了。一般是三天时间吧，买家寄出商品上传快递单号。您可以跟踪物流信息，您收到商品后再退款给买家。您这样买家不合作，只能是财务两失

这种情况淘宝也解决不了？对方没填快递单号？你没确认收货也可以退款？？？？这是明显的赖贪行为。你还是当掉钱了，下回小心点就是了。

不知道你是卖家还是买家，卖家发错货付邮费让买家寄回去就行，如果买家坚决不退还想退款是不太现实的，卖家直接拒绝退款就可以。