为什电脑会死机
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- 提问者网友:蓝莓格格巫
- 2021-05-17 22:05
为什电脑会死机
最佳答案
- 五星知识达人网友:拜訪者
- 2021-05-17 22:37
收了个资料,转你看看有用不?
漫谈电脑死机现象及解决对策
经常有朋友向我抱怨,说他们的电脑老是不太听话,经常用着用着就没了反应,就是说“死机“了,把种种有可能导致电脑不稳定的因素整理出来,与大家交流交流。
----------------------------------------------------------
死机的一般表现有:系统不能启动、显示器黑屏或显示一些蓝底白字的英文(俗称“蓝屏”)、显示“凝固”、键盘鼠标等输入指令无效、软件运行非正常中断等等。死机的可能原因有很多,但大体上可分为两种:一是由硬件异常引起的;二是某些软件设计不完善自己崩溃掉或者与其他正在运行的程序发生冲突而出错。
(一):由硬件原因引起的死机(包括对硬件的设置不当)
1、CPU
CPU被超频、过热或者核心电压设得过低、CPU工作正常但过热保护的温度值设得太低。
超频能大大提升电脑的处理速度,但与此同时也可能导致CPU的工作变得不稳定。如果你的CPU超频了的话,先回默认频率试试。打开机箱检查CPU散热器的温度有否过高,散热片有无松脱。正常情况下,手摸CPU散热片应感暖热而不烫手。
在保证CPU工作温度正常的前提下,查看BIOS里CPU过热保护的温度值有否设得太低。当主板检测到的CPU温度高于保护装置的设定值时,系统会自动关机或重起。例如Pentium 4和0.13um制程的Athlon XP,一般设在60—70度之间就可以了。设得过高会失去保护作用,过低又会导致系统误以为CPU过热而“罢工”。
对于Duron、Athlon XP和Celeron 2、Pentiun III处理器,还要注意CPU的内核是否完好,有无被散热片压坏。这也提醒我们在装这些CPU的时候,要注意用力适当和均匀,不要压坏CPU核心造成隐患。
2、内存
其实电脑大多数故障都是内存作祟。主要有内存条松动、接触不良、兼容性问题或本身的质量问题,还有就是电压和频率没有被正确设置(电压不足或工作频率过高)。
如果电脑刚从另外一个地方搬过来,就很有可能是搬运过程中弄松了内存,可打开机箱把其稍稍按紧,或者干脆拔出重插。如果电脑用了挺久的话,也可能是灰尘导致的接触不良,可用稍硬的纸把内存条的金手指擦一下,同时把内存槽里的灰尘吹掉,把内存上的灰尘轻轻用毛笔等毛软的刷子扫掉。如果是新配的机器,有可能是内存的电压和频率没有被正确设置。
现在DDR400内存越来越流行,有的朋友可能不知道,DDR400规格的内存条要稳定运行在400MHz上,需要2.6V的电压,而DDR266规格的要稳定运行在266MHz上,只需要2.5V的电压。很多主板出厂时的默认设置都是2.5V,如果你的DDR333或DDR400内存要跑在333MHz或400MHz上的话,就需要将内存电压改为2.6V(有的主板是自动识别的)。我就见过一台机,KINGMAX的DDR400内存跑在333MHz上(各参数为SPD默认),却老是死机。经检查发现主板上电压跳线是跳了2.6V,可是BIOS里显示只有2.49V,最后要跳到“2.7V”,BIOS里才显示有2.59V,机器才稳定下来。
不少装机商在组装电脑的时候,不知道是不懂、忘了还是嫌麻烦,没有改这个设置,运行些小软件看不出问题,一玩游戏就完了。所以,还是要提醒大家注意一下。
其实内存电压稍高也是没问题的,比标准电压高0.1V—0.2V一般是没问题的,但要注意发热。有的主板厂商就是偷偷在内存、AGP和北桥芯片的供电上加了一点点电压,使得它们的产品看起来更“稳定”。
3、硬盘
主要是IDE数据线损坏,硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区等。一般可先换条IDE数据线试试。还不行的话,就是硬盘本身的问题了。硬盘运行时一旦读取到坏道、坏扇区,就会死机。还有就是硬盘的机械故障,这种故障常常有前兆,例如硬盘不时发出较大的噪音,开机自检到硬盘时死机或者平时死机时伴随着较大的“咯咯”的声响。出现这种情况,最好马上把有用的数据备份然后把硬盘送修。
4、显卡
如果死机多发生在运行3D游戏时,则显卡的嫌疑也很大。检查显卡有无插好,可稍用力按紧显卡,同时也要注意显卡有没有某一部分特别热,有的话可先尝试自行换装风扇加强散热,实在热得厉害的话就九成是显卡问题了。一般情况下只能把显卡送修。
5、主板
主要是要注意有无AGP、USB等接口供电不足。笔者一个同学的一台联想的P4品牌机就出现过这个问题。主板采用I845D芯片组,用Geforce4 TI4600换下原配的Geforce2 MX400显卡后,游戏中不时出现花屏死机的现象,有时刚开机自检也会花屏。开始还以为是显卡的问题,找商家换了两次还是不行,最后拿到一块nForce 2 Ultra400的主板上就完全正常了。
还有就是检查有无虚焊的现象。这主要是由于安装其他板卡时太粗暴或用力不当造成的。
可在灯光下检查各焊点有无松脱,焊锡上有无“黑圈”。
6、电源
电源正常工作是电脑正常运行的基础,但电源同时也是最容易被忽略的。如果是新配的或刚升级完的电脑,则应考虑是否有电源功率不足的问题。主要表现为读任何光盘时均易死机,开机有时会因找不到硬盘而系统挂起(排除硬盘或光驱故障的可能性)。有多硬盘的可先尝试拔掉“多余”的硬盘开机试试。
笔者也曾经遇到过这么一个故障,买回来个DVD-ROM,读CD碟没事,一读DVD碟就死机。经检查,原来配的是一个60块钱的“350W”的电源,掂在手上比感觉跟两张显卡的分量差不多,后来换了个长城的电源就好了。
还有就是电源抗干扰能力的问题。现在家里都有许多家用电器,特别是是变频空调,洗衣机,微波炉等,它们启动的瞬间会产生一个较大的脉冲,电源抗干扰能力不好的话,就会引起输出的电流有杂波,甚至电压变化超出硬件可承受的范围而“罢工”。
7、硬件资源冲突
这种故障在以前稍旧的电脑里比较常见,现在最新的机器极少出现。主要是由于声卡、网卡、Modem和显卡等的设置冲突,引起异常错误。例如IRQ冲突,DMA冲突。这种故障,可先尝试把BIOS里的设置全部恢复成默认值,再不行的话就需要手动分配了,这个比较复杂且需要一定的经验,本文不作详细介绍,有需要可查询旧点的电脑杂志和报刊,一般都有详细的介绍。
8、机箱
劣质的机箱会使各个硬件安装无法到位,从而导致接触不良。出现这种情况是最麻烦的了,不想换机箱的话,只能自己用手试着掰一下,看能否到位。另外,对付这种机箱,显卡等扩展卡的螺丝最好不完全上紧,而是垫一些纸到挡板上上螺丝的位置上,这样会使接触好些,也可以避免强行安装弄坏硬件。
除了以上所提到的,还有一些容易被忽略的细节。例如机箱里的数据线和电源线,最好捆扎起来而不是随便撒在机箱里。这样一来会阻塞机箱内风道的畅通,而来可能会拌到CPU风扇,导致CPU风扇停转而损坏CPU。笔者的一个朋友就曾经发生过这样的事。他的机器一玩传奇就死,经检查,因主板的电源接口离CPU风扇很近,主板电源排线也没有捆好,完全挡住了CPU散热片的一个出风面,从而引起CPU过热而死机。
(二)由软件原因引起的死机
1、驱动程序有BUG
有的3D软件(如3D游戏和3DMAX等)和一些特殊软件,可能在某的电脑上就不能正常安装或者启动(排除配置过低的问题)。抛开硬件故障可能性,则可能是软硬件不兼容或者硬件驱动程序或这个软件编写有问题。解决的办法是:到一些软件下载的网站(例如华军软件园)搜索是否有这个软件的相关补丁下载。尝试更新主板、显卡等硬件的驱动程序,但注意一般不要追求最新。
在这里我想说说驱动程序的问题。很多朋友喜欢经常更新电脑硬件的驱动程序,其实电脑只要工作正常,硬件的驱动程序也不是很旧,就没有必要去更新它。绝大多数电脑,里面的配件并不是最新的产品,而是一些发布了一段时间,各方面都比较成熟,被市场和用户所认可的产品。而厂商新发布的驱动,特别是现在流行的“驱动包”,里面通常有十几甚至几十个产品的驱动,从99、2000年到2004年的产品的驱动全部包含在内。这些驱动包大多都只为最新的产品优化,而没有太多地兼顾旧产品(有特别说明为某代产品优化或修正了某些问题的除外)。
所以,我们手上的“旧”硬件,用最新的驱动性能其实也没什么大的提升。相反,还可能下降。还有一个问题是,如今各厂商间的竞争日趋激烈,产品更新换代越来越快,驱动程序的开发周期也越来越短,最新的驱动有可能还不太成熟,存在有BUG,反而会影响系统的稳定性,引入新的问题。
建议朋友们在下载硬件的驱动程序时,最好选择通过了微软WHQL认证的驱动,稳定性和兼容性相对比较有保证。
2、劣质盗版软件的问题
D版软件大行其道已经是不争的事实。有的D版软件在进行破解、修改时做得不好,导致好好的软件被搞得错漏百出,很不稳定。如果有这种情况,建议换另一张盘重新安装此软件。如果你用此软件进行的是比较重要、不容出错的工作,最好换用有保证的正版软件。
3、病毒作祟
这个已经是个老生常谈的问题了,还是那句:经常更新杀毒软件的病毒库,定时杀毒,不要轻易打开和运行来历不明、作用不明的程序和文档。但也不必要谈毒色变,我们下载得最多的音乐、图片和电影等理论上是不可能带有病毒的。(最新研究表明,JPG格式的图片可以携带病毒,但好象目前还没有此类病毒出现)
4、虚拟内存不足
由于一些应用程序在运行时需要占用大量的内存,这就需要虚拟内存的帮助。虚拟内存是系统在硬盘上划出的一些空间,并将它看作是物理内存,把一些暂时没用到,但很可能马上就要用到的数据储存在那里。这个空间在默认情况下是从系统盘划分的,所以如果系统盘(一般是C盘)的剩余空间太少,就可能在运行大型程序时出现问题,轻则无故自动退出报错,重则整个系统死翘翘。
因此,要保证系统盘有足够的空间以满足虚拟内存的需要。同时,要养成使用硬盘的好习惯,不要把什么东西都塞到C盘里面去,最好定期清理硬盘,清除其中的垃圾文件。最简单的办法是使用“附件”中的“磁盘清理程序”,虽说不太彻底,但绝对安全,适合初学者。我曾经在一个MM的机器上用这个程序清理掉近1G的垃圾文件,挺夸张的吧。
虚拟内存可设成系统管理的大小:
5、操作系统故障
这个问题是最常见的。最彻底的解决办法是把重要的东西备份好以后,格式化掉系统盘后重装系统。但是这样比较麻烦,装完系统后还要装一大堆驱动程序和软件,还要对系统和其他软件设置半天(当然,用Ghost做了备份就比较方便了)。
在这里我想介绍一些比较初步、简单的修复系统的办法。
如果你用的是Windows XP和Windows ME这两个最新的系统,它里面就自带有系统还原的功能,在默认情况下,系统还原功能是打开的,它会每隔一段时间自动帮你备份系统(通常是在你装了或删了某个软件以后),在需要时可以恢复到系统原先的状态。很多朋友对此功能不屑一顾甚至嗤之以鼻,但笔者认为,在系统破坏不严重的情况下,它还是挺有用的,一般的问题它都能解决,而不需要用到DOS甚至Windows PE这些“牛刀”。特别是MM们的机器,十有八九都能用系统还原搞定,而且她们一般都没有特地关闭这个功能。
如果你用的是较老的Windows 98,则可参照以下步骤:
⑴恢复Windows系统文件。
①在“开始—运行”对话框中输入“sfc”来运行系统文件检查器。
②放入Windows的安装盘
③选择“扫描改动过的文件”并点击开始按钮,让系统自动恢复出错的文件。
此步如果未能查出任何的文件错误或者虽已恢复某些系统文件,但故障仍未排除,则请参照下一步。
⑵恢复注册表
①用系统启动盘引导计算机,当出现系统提示符时输入命令:scanreg/restore
②在出现的一个字符界面中,程序会列出所有的rbxxx.cab文件供用户选择。在用户作出选择后,程序会自动将rbxxx.cab文件中的注册表文件解压缩,覆盖掉以前的文件。因此,我们最好选择最近的系统能正常工作的时间,而不要选择太早的,否则就与重新安装无异了。
③系统恢复完毕,重新启动计算机以让所作的恢复操作生效。
不过有时是内存有问题,Windows 98也总是报告注册表出错,但使用scanreg/fix命令又查不出错误,这时最好检查一下内存。
经过以上处理,系统应能恢复正常。如果还是不行的话,就只能真的格式化掉以后重装了。
最后给初接触电脑的用户提个醒,用电脑时不能太心急,要斯文、温柔一点。^_^开一些大软件或一连开几个程序,系统肯定忙不过来,要稍等一会。有的用户见开了东西没反应,就再开一次,结果就开了2个,甚至3个、4个。是一般的窗口倒还好,大软件同时开好几个,一般的电脑都会因内存不足而停止响应,用户此时又认为“死机”了并RESET系统,这样的恶循环搞上几次,系统怎么会不坏呢?搞不好硬盘都会坏的。
其实对电脑也象对同事和下属一样,你好好对它,它也会好好地工作,跟你合作,为你服务;反之,你越粗鲁,态度越差,它就越不“合作”,甚至“罢工”啦。
漫谈电脑死机现象及解决对策
经常有朋友向我抱怨,说他们的电脑老是不太听话,经常用着用着就没了反应,就是说“死机“了,把种种有可能导致电脑不稳定的因素整理出来,与大家交流交流。
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死机的一般表现有:系统不能启动、显示器黑屏或显示一些蓝底白字的英文(俗称“蓝屏”)、显示“凝固”、键盘鼠标等输入指令无效、软件运行非正常中断等等。死机的可能原因有很多,但大体上可分为两种:一是由硬件异常引起的;二是某些软件设计不完善自己崩溃掉或者与其他正在运行的程序发生冲突而出错。
(一):由硬件原因引起的死机(包括对硬件的设置不当)
1、CPU
CPU被超频、过热或者核心电压设得过低、CPU工作正常但过热保护的温度值设得太低。
超频能大大提升电脑的处理速度,但与此同时也可能导致CPU的工作变得不稳定。如果你的CPU超频了的话,先回默认频率试试。打开机箱检查CPU散热器的温度有否过高,散热片有无松脱。正常情况下,手摸CPU散热片应感暖热而不烫手。
在保证CPU工作温度正常的前提下,查看BIOS里CPU过热保护的温度值有否设得太低。当主板检测到的CPU温度高于保护装置的设定值时,系统会自动关机或重起。例如Pentium 4和0.13um制程的Athlon XP,一般设在60—70度之间就可以了。设得过高会失去保护作用,过低又会导致系统误以为CPU过热而“罢工”。
对于Duron、Athlon XP和Celeron 2、Pentiun III处理器,还要注意CPU的内核是否完好,有无被散热片压坏。这也提醒我们在装这些CPU的时候,要注意用力适当和均匀,不要压坏CPU核心造成隐患。
2、内存
其实电脑大多数故障都是内存作祟。主要有内存条松动、接触不良、兼容性问题或本身的质量问题,还有就是电压和频率没有被正确设置(电压不足或工作频率过高)。
如果电脑刚从另外一个地方搬过来,就很有可能是搬运过程中弄松了内存,可打开机箱把其稍稍按紧,或者干脆拔出重插。如果电脑用了挺久的话,也可能是灰尘导致的接触不良,可用稍硬的纸把内存条的金手指擦一下,同时把内存槽里的灰尘吹掉,把内存上的灰尘轻轻用毛笔等毛软的刷子扫掉。如果是新配的机器,有可能是内存的电压和频率没有被正确设置。
现在DDR400内存越来越流行,有的朋友可能不知道,DDR400规格的内存条要稳定运行在400MHz上,需要2.6V的电压,而DDR266规格的要稳定运行在266MHz上,只需要2.5V的电压。很多主板出厂时的默认设置都是2.5V,如果你的DDR333或DDR400内存要跑在333MHz或400MHz上的话,就需要将内存电压改为2.6V(有的主板是自动识别的)。我就见过一台机,KINGMAX的DDR400内存跑在333MHz上(各参数为SPD默认),却老是死机。经检查发现主板上电压跳线是跳了2.6V,可是BIOS里显示只有2.49V,最后要跳到“2.7V”,BIOS里才显示有2.59V,机器才稳定下来。
不少装机商在组装电脑的时候,不知道是不懂、忘了还是嫌麻烦,没有改这个设置,运行些小软件看不出问题,一玩游戏就完了。所以,还是要提醒大家注意一下。
其实内存电压稍高也是没问题的,比标准电压高0.1V—0.2V一般是没问题的,但要注意发热。有的主板厂商就是偷偷在内存、AGP和北桥芯片的供电上加了一点点电压,使得它们的产品看起来更“稳定”。
3、硬盘
主要是IDE数据线损坏,硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区等。一般可先换条IDE数据线试试。还不行的话,就是硬盘本身的问题了。硬盘运行时一旦读取到坏道、坏扇区,就会死机。还有就是硬盘的机械故障,这种故障常常有前兆,例如硬盘不时发出较大的噪音,开机自检到硬盘时死机或者平时死机时伴随着较大的“咯咯”的声响。出现这种情况,最好马上把有用的数据备份然后把硬盘送修。
4、显卡
如果死机多发生在运行3D游戏时,则显卡的嫌疑也很大。检查显卡有无插好,可稍用力按紧显卡,同时也要注意显卡有没有某一部分特别热,有的话可先尝试自行换装风扇加强散热,实在热得厉害的话就九成是显卡问题了。一般情况下只能把显卡送修。
5、主板
主要是要注意有无AGP、USB等接口供电不足。笔者一个同学的一台联想的P4品牌机就出现过这个问题。主板采用I845D芯片组,用Geforce4 TI4600换下原配的Geforce2 MX400显卡后,游戏中不时出现花屏死机的现象,有时刚开机自检也会花屏。开始还以为是显卡的问题,找商家换了两次还是不行,最后拿到一块nForce 2 Ultra400的主板上就完全正常了。
还有就是检查有无虚焊的现象。这主要是由于安装其他板卡时太粗暴或用力不当造成的。
可在灯光下检查各焊点有无松脱,焊锡上有无“黑圈”。
6、电源
电源正常工作是电脑正常运行的基础,但电源同时也是最容易被忽略的。如果是新配的或刚升级完的电脑,则应考虑是否有电源功率不足的问题。主要表现为读任何光盘时均易死机,开机有时会因找不到硬盘而系统挂起(排除硬盘或光驱故障的可能性)。有多硬盘的可先尝试拔掉“多余”的硬盘开机试试。
笔者也曾经遇到过这么一个故障,买回来个DVD-ROM,读CD碟没事,一读DVD碟就死机。经检查,原来配的是一个60块钱的“350W”的电源,掂在手上比感觉跟两张显卡的分量差不多,后来换了个长城的电源就好了。
还有就是电源抗干扰能力的问题。现在家里都有许多家用电器,特别是是变频空调,洗衣机,微波炉等,它们启动的瞬间会产生一个较大的脉冲,电源抗干扰能力不好的话,就会引起输出的电流有杂波,甚至电压变化超出硬件可承受的范围而“罢工”。
7、硬件资源冲突
这种故障在以前稍旧的电脑里比较常见,现在最新的机器极少出现。主要是由于声卡、网卡、Modem和显卡等的设置冲突,引起异常错误。例如IRQ冲突,DMA冲突。这种故障,可先尝试把BIOS里的设置全部恢复成默认值,再不行的话就需要手动分配了,这个比较复杂且需要一定的经验,本文不作详细介绍,有需要可查询旧点的电脑杂志和报刊,一般都有详细的介绍。
8、机箱
劣质的机箱会使各个硬件安装无法到位,从而导致接触不良。出现这种情况是最麻烦的了,不想换机箱的话,只能自己用手试着掰一下,看能否到位。另外,对付这种机箱,显卡等扩展卡的螺丝最好不完全上紧,而是垫一些纸到挡板上上螺丝的位置上,这样会使接触好些,也可以避免强行安装弄坏硬件。
除了以上所提到的,还有一些容易被忽略的细节。例如机箱里的数据线和电源线,最好捆扎起来而不是随便撒在机箱里。这样一来会阻塞机箱内风道的畅通,而来可能会拌到CPU风扇,导致CPU风扇停转而损坏CPU。笔者的一个朋友就曾经发生过这样的事。他的机器一玩传奇就死,经检查,因主板的电源接口离CPU风扇很近,主板电源排线也没有捆好,完全挡住了CPU散热片的一个出风面,从而引起CPU过热而死机。
(二)由软件原因引起的死机
1、驱动程序有BUG
有的3D软件(如3D游戏和3DMAX等)和一些特殊软件,可能在某的电脑上就不能正常安装或者启动(排除配置过低的问题)。抛开硬件故障可能性,则可能是软硬件不兼容或者硬件驱动程序或这个软件编写有问题。解决的办法是:到一些软件下载的网站(例如华军软件园)搜索是否有这个软件的相关补丁下载。尝试更新主板、显卡等硬件的驱动程序,但注意一般不要追求最新。
在这里我想说说驱动程序的问题。很多朋友喜欢经常更新电脑硬件的驱动程序,其实电脑只要工作正常,硬件的驱动程序也不是很旧,就没有必要去更新它。绝大多数电脑,里面的配件并不是最新的产品,而是一些发布了一段时间,各方面都比较成熟,被市场和用户所认可的产品。而厂商新发布的驱动,特别是现在流行的“驱动包”,里面通常有十几甚至几十个产品的驱动,从99、2000年到2004年的产品的驱动全部包含在内。这些驱动包大多都只为最新的产品优化,而没有太多地兼顾旧产品(有特别说明为某代产品优化或修正了某些问题的除外)。
所以,我们手上的“旧”硬件,用最新的驱动性能其实也没什么大的提升。相反,还可能下降。还有一个问题是,如今各厂商间的竞争日趋激烈,产品更新换代越来越快,驱动程序的开发周期也越来越短,最新的驱动有可能还不太成熟,存在有BUG,反而会影响系统的稳定性,引入新的问题。
建议朋友们在下载硬件的驱动程序时,最好选择通过了微软WHQL认证的驱动,稳定性和兼容性相对比较有保证。
2、劣质盗版软件的问题
D版软件大行其道已经是不争的事实。有的D版软件在进行破解、修改时做得不好,导致好好的软件被搞得错漏百出,很不稳定。如果有这种情况,建议换另一张盘重新安装此软件。如果你用此软件进行的是比较重要、不容出错的工作,最好换用有保证的正版软件。
3、病毒作祟
这个已经是个老生常谈的问题了,还是那句:经常更新杀毒软件的病毒库,定时杀毒,不要轻易打开和运行来历不明、作用不明的程序和文档。但也不必要谈毒色变,我们下载得最多的音乐、图片和电影等理论上是不可能带有病毒的。(最新研究表明,JPG格式的图片可以携带病毒,但好象目前还没有此类病毒出现)
4、虚拟内存不足
由于一些应用程序在运行时需要占用大量的内存,这就需要虚拟内存的帮助。虚拟内存是系统在硬盘上划出的一些空间,并将它看作是物理内存,把一些暂时没用到,但很可能马上就要用到的数据储存在那里。这个空间在默认情况下是从系统盘划分的,所以如果系统盘(一般是C盘)的剩余空间太少,就可能在运行大型程序时出现问题,轻则无故自动退出报错,重则整个系统死翘翘。
因此,要保证系统盘有足够的空间以满足虚拟内存的需要。同时,要养成使用硬盘的好习惯,不要把什么东西都塞到C盘里面去,最好定期清理硬盘,清除其中的垃圾文件。最简单的办法是使用“附件”中的“磁盘清理程序”,虽说不太彻底,但绝对安全,适合初学者。我曾经在一个MM的机器上用这个程序清理掉近1G的垃圾文件,挺夸张的吧。
虚拟内存可设成系统管理的大小:
5、操作系统故障
这个问题是最常见的。最彻底的解决办法是把重要的东西备份好以后,格式化掉系统盘后重装系统。但是这样比较麻烦,装完系统后还要装一大堆驱动程序和软件,还要对系统和其他软件设置半天(当然,用Ghost做了备份就比较方便了)。
在这里我想介绍一些比较初步、简单的修复系统的办法。
如果你用的是Windows XP和Windows ME这两个最新的系统,它里面就自带有系统还原的功能,在默认情况下,系统还原功能是打开的,它会每隔一段时间自动帮你备份系统(通常是在你装了或删了某个软件以后),在需要时可以恢复到系统原先的状态。很多朋友对此功能不屑一顾甚至嗤之以鼻,但笔者认为,在系统破坏不严重的情况下,它还是挺有用的,一般的问题它都能解决,而不需要用到DOS甚至Windows PE这些“牛刀”。特别是MM们的机器,十有八九都能用系统还原搞定,而且她们一般都没有特地关闭这个功能。
如果你用的是较老的Windows 98,则可参照以下步骤:
⑴恢复Windows系统文件。
①在“开始—运行”对话框中输入“sfc”来运行系统文件检查器。
②放入Windows的安装盘
③选择“扫描改动过的文件”并点击开始按钮,让系统自动恢复出错的文件。
此步如果未能查出任何的文件错误或者虽已恢复某些系统文件,但故障仍未排除,则请参照下一步。
⑵恢复注册表
①用系统启动盘引导计算机,当出现系统提示符时输入命令:scanreg/restore
②在出现的一个字符界面中,程序会列出所有的rbxxx.cab文件供用户选择。在用户作出选择后,程序会自动将rbxxx.cab文件中的注册表文件解压缩,覆盖掉以前的文件。因此,我们最好选择最近的系统能正常工作的时间,而不要选择太早的,否则就与重新安装无异了。
③系统恢复完毕,重新启动计算机以让所作的恢复操作生效。
不过有时是内存有问题,Windows 98也总是报告注册表出错,但使用scanreg/fix命令又查不出错误,这时最好检查一下内存。
经过以上处理,系统应能恢复正常。如果还是不行的话,就只能真的格式化掉以后重装了。
最后给初接触电脑的用户提个醒,用电脑时不能太心急,要斯文、温柔一点。^_^开一些大软件或一连开几个程序,系统肯定忙不过来,要稍等一会。有的用户见开了东西没反应,就再开一次,结果就开了2个,甚至3个、4个。是一般的窗口倒还好,大软件同时开好几个,一般的电脑都会因内存不足而停止响应,用户此时又认为“死机”了并RESET系统,这样的恶循环搞上几次,系统怎么会不坏呢?搞不好硬盘都会坏的。
其实对电脑也象对同事和下属一样,你好好对它,它也会好好地工作,跟你合作,为你服务;反之,你越粗鲁,态度越差,它就越不“合作”,甚至“罢工”啦。
全部回答
- 1楼网友:爱难随人意
- 2021-05-17 23:54
一、电脑死机表现:
电脑死机的表现包括无法启动系统,画面“定格”无反应,鼠标、键盘无法输入,软件运行非正常中断等。尽管造成死机的原因是多方面的,但是万变不离其宗,其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面。
二、电脑操作过程中的死机原因:
1、在同一个硬盘上安装太多的操作系统会引起系统死机。
2、CPU、显示卡等配件不要超频过高,要注意温度,否则,在启动或运行时会莫名其妙地重启或死机。
3、在更换电脑配件时,一定要插好,因为配件接触不良会引起系统死机。
4、BIOS设置要恰当,虽然建议将BIOS设置为最优,但所谓最优并不是最好的,有时最优的设置反倒会引起启动或者运行死机。
5、最好配备稳压电源,以免电压不稳引起死机。
6、如果有条件的话,加装一个UPS,使电脑在停电后不会造成死机。
7、对来历不明的软盘和光盘,不要轻易使用,对E-mail中所附的软件,要用KV300、瑞星等杀毒软件检查后再使用,以免传染病毒后,是系统死机。
8、在应用软件未正常结束时,别关闭电源,否则会造成系统文件损坏或丢失,引起自动启动或者运行中死机。对于Windows98/2000/NT等系统来说,这点非常重要。
9、在安装应用软件当中,若出现提示对话框“是否覆盖文件”,最好选择不要覆盖。因为通常当前系统文件是最好的,不能根据时间的先后来决定覆盖文件(除非你对文件的时间很在意)。
10、在卸载软件时,不要删除共享文件,因为某些共享文件可能被系统或者其他程序使用,一旦删除这些文件,会使应用软件无法启动而死机,或者出现系统运行死机。
11、设置硬件设备时,最好检查有无保留中断号(IRQ),不要让其他设备使用该中断号,否则引起IRQ冲突,从而引起系统死机。
12、在加载某些软件时,要注意先后次序,由于有些软件编程不规范,在运行是不能排在第一,而要放在最后运行,这样才不会引起系统管理的混乱。
13、在运行大型应用软件时(如OFFICE 2000),不要在运行状态下退出以前运行的程序,否则会引起整个Windows98系统的崩溃。
14、在内存较小的情况下(如4MB-16MB),最好不要运行占用内存较大的应用程序,否则在运行时容易出现死机。建议在运行这些程序时应及时保存当前正在使用的文件。
15、对于系统文件或重要文件,最好使用隐含属性,这样才不致于因误操作而删除或者覆盖这些文件。
16、修改硬盘主引导记录时,最好先保存原来的记录,防止因修改失败而无法恢复原来的硬盘主引导记录。
17、最好少用软件的测试版,因为测试版在某方面不够稳定,在使用后会使系统无法启动。
18、在Windows95/98中尽量不要运行16位应用程序,因为16位的应用程序会与Windows中的32位应用程序产生冲突,从而引起死机或无法启动。
19、在升级BIOS之前,应确定所升级的BIOS版本,同时应先保存一下原先的版本,以免升级错误而使系统无法启动。
20、尽量不要使用盗版的软件,因为这些软件里隐藏着大量病毒,一旦执行,会自动修改你的系统,使系统在运行中出现死机。
21、在机箱中,可能蕴藏了大量的灰尘,灰尘若接触了配件的电路,会使系统不稳定或死机。
22、在执行磁盘碎片整理的时后,不要运行大型应用软件,否则引起死机。
23、用杀毒软件检查硬盘期间,不要运行其它的应用程序,以防止系统死机。
24、在上网的时候,不要一次打开太多的浏览窗口,导致资源不足,引起死机。
25、在关闭计算机的时候,不要直接使用机箱中的电源按钮,因为直接使用电源按钮会引起文件的丢失,使下次不能正常启动,从而造成系统死机。
三:在生活中细节导致死机的原因:
【散热不良】 显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大,因此保持良好的通风状况非常重要,如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题,也是散热故障发生的“重灾区”。
【移动不当】 在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动,从而导致接触不良,引起电脑死机,所以移动电脑时应当避免剧烈振动。
【灰尘杀手】 机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后,会导致读写错误,严重的会引起电脑死机。
【设备不匹配】 如主板主频和CPU主频不匹配,老主板超频时将外频定得太高,可能就不能保证运行的稳定性,因而导致频繁死机。
【软硬件不兼容】 三维软件和一些特殊软件,可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装,其中可能就有软硬件兼容方面的问题。
【内存条故障】 主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障,如果是内存条质量存在问题,则需更换内存才能解决问题。
【硬盘故障】 主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理,如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在不支持UDMA 66/100的主板,应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。
【CPU超频】 超频提高了CPU的工作频率,同时,也可能使其性能变得不稳定。究其原因,CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度,超频使这种矛盾更加突出,加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况,这样就会出现“异常错误”。解决办法当然也比较简单,就是让CPU回到正常的频率上。
【内存条故障】 主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障,如果是内存条质量存在问题,则需更换内存才能解决问题。
【硬盘故障】 主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理,如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在不支持UDMA 66/100的主板,应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。
【CPU超频】 超频提高了CPU的工作频率,同时,也可能使其性能变得不稳定。究其原因,CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度,超频使这种矛盾更加突出,加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况,这样就会出现“异常错误”。解决办法当然也比较简单,就是让CPU回到正常的频率上。
【硬件资源冲突】 是由于声卡或显示卡的设置冲突,引起异常错误。此外,其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话,可能导致少数驱动程序产生异常,以致死机。解决的办法是以“安全模式”启动,在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中进行适当调整。对于在驱动程序中产生异常错误的情况,可以修改注册表。选择“运行”,键入“REGEDIT”,进入注册表编辑器,通过选单下的“查找”功能,找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”,重新启动。
【内存容量不够】 内存容量越大越好,应不小于硬盘容量的0.5~1%,如出现这方面的问题,就应该换上容量尽可能大的内存条。
【劣质零部件】 少数不法商人在给顾客组装兼容机时,使用质量低劣的板卡、内存,有的甚至出售冒牌主板和Remark过的CPU、内存,这样的机器在运行时很不稳定,发生死机在所难免。因此,用户购机时应该警惕,并可以用一些较新的工具软件测试电脑,长时间连续考机(如72小时),以及争取尽量长的保修时间等。
由软件原因引起的死机
【病毒感染】 病毒可以使计算机工作效率急剧下降,造成频繁死机。这时,我们需用杀毒软件如KV300、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒、杀毒,并做到定时升级杀毒软件。
【CMOS设置不当】 该故障现象很普遍,如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动。如将无ECC功能的内存设置为具有ECC功能,这样就会因内存错误而造成死机。
【系统文件的误删除】 由于Windows 9x启动需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件,如果这些文件遭破坏或被误删除,即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事。解决方法:使用同版本操作系统的启动盘启动计算机,然后键入“SYS C:”,重新传送系统文件即可。
【初始化文件遭破坏】 由于Windows 9x启动需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件,如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件,这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机,特别是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat这四个文件尤为重要
- 2楼网友:罪歌
- 2021-05-17 23:42
一、电脑死机表现:
电脑死机的表现包括无法启动系统,画面“定格”无反应,鼠标、键盘无法输入,软件运行非正常中断等。尽管造成死机的原因是多方面的,但是万变不离其宗,其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面。
二、电脑操作过程中的死机原因:
1、在同一个硬盘上安装太多的操作系统会引起系统死机。
2、CPU、显示卡等配件不要超频过高,要注意温度,否则,在启动或运行时会莫名其妙地重启或死机。
3、在更换电脑配件时,一定要插好,因为配件接触不良会引起系统死机。
4、BIOS设置要恰当,虽然建议将BIOS设置为最优,但所谓最优并不是最好的,有时最优的设置反倒会引起启动或者运行死机。
5、最好配备稳压电源,以免电压不稳引起死机。
6、如果有条件的话,加装一个UPS,使电脑在停电后不会造成死机。
7、对来历不明的软盘和光盘,不要轻易使用,对E-mail中所附的软件,要用KV300、瑞星等杀毒软件检查后再使用,以免传染病毒后,是系统死机。
8、在应用软件未正常结束时,别关闭电源,否则会造成系统文件损坏或丢失,引起自动启动或者运行中死机。对于Windows98/2000/NT等系统来说,这点非常重要。
9、在安装应用软件当中,若出现提示对话框“是否覆盖文件”,最好选择不要覆盖。因为通常当前系统文件是最好的,不能根据时间的先后来决定覆盖文件(除非你对文件的时间很在意)。
10、在卸载软件时,不要删除共享文件,因为某些共享文件可能被系统或者其他程序使用,一旦删除这些文件,会使应用软件无法启动而死机,或者出现系统运行死机。
11、设置硬件设备时,最好检查有无保留中断号(IRQ),不要让其他设备使用该中断号,否则引起IRQ冲突,从而引起系统死机。
12、在加载某些软件时,要注意先后次序,由于有些软件编程不规范,在运行是不能排在第一,而要放在最后运行,这样才不会引起系统管理的混乱。
13、在运行大型应用软件时(如OFFICE 2000),不要在运行状态下退出以前运行的程序,否则会引起整个Windows98系统的崩溃。
14、在内存较小的情况下(如4MB-16MB),最好不要运行占用内存较大的应用程序,否则在运行时容易出现死机。建议在运行这些程序时应及时保存当前正在使用的文件。
15、对于系统文件或重要文件,最好使用隐含属性,这样才不致于因误操作而删除或者覆盖这些文件。
16、修改硬盘主引导记录时,最好先保存原来的记录,防止因修改失败而无法恢复原来的硬盘主引导记录。
17、最好少用软件的测试版,因为测试版在某方面不够稳定,在使用后会使系统无法启动。
18、在Windows95/98中尽量不要运行16位应用程序,因为16位的应用程序会与Windows中的32位应用程序产生冲突,从而引起死机或无法启动。
19、在升级BIOS之前,应确定所升级的BIOS版本,同时应先保存一下原先的版本,以免升级错误而使系统无法启动。
20、尽量不要使用盗版的软件,因为这些软件里隐藏着大量病毒,一旦执行,会自动修改你的系统,使系统在运行中出现死机。
21、在机箱中,可能蕴藏了大量的灰尘,灰尘若接触了配件的电路,会使系统不稳定或死机。
22、在执行磁盘碎片整理的时后,不要运行大型应用软件,否则引起死机。
23、用杀毒软件检查硬盘期间,不要运行其它的应用程序,以防止系统死机。
24、在上网的时候,不要一次打开太多的浏览窗口,导致资源不足,引起死机。
25、在关闭计算机的时候,不要直接使用机箱中的电源按钮,因为直接使用电源按钮会引起文件的丢失,使下次不能正常启动,从而造成系统死机。
三:在生活中细节导致死机的原因:
【散热不良】 显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大,因此保持良好的通风状况非常重要,如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题,也是散热故障发生的“重灾区”。
【移动不当】 在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动,从而导致接触不良,引起电脑死机,所以移动电脑时应当避免剧烈振动。
【灰尘杀手】 机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后,会导致读写错误,严重的会引起电脑死机。
【设备不匹配】 如主板主频和CPU主频不匹配,老主板超频时将外频定得太高,可能就不能保证运行的稳定性,因而导致频繁死机。
【软硬件不兼容】 三维软件和一些特殊软件,可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装,其中可能就有软硬件兼容方面的问题。
【内存条故障】 主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障,如果是内存条质量存在问题,则需更换内存才能解决问题。
【硬盘故障】 主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理,如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在不支持UDMA 66/100的主板,应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。
【CPU超频】 超频提高了CPU的工作频率,同时,也可能使其性能变得不稳定。究其原因,CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度,超频使这种矛盾更加突出,加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况,这样就会出现“异常错误”。解决办法当然也比较简单,就是让CPU回到正常的频率上。
【内存条故障】 主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障,如果是内存条质量存在问题,则需更换内存才能解决问题。
【硬盘故障】 主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理,如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在不支持UDMA 66/100的主板,应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。
【CPU超频】 超频提高了CPU的工作频率,同时,也可能使其性能变得不稳定。究其原因,CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度,超频使这种矛盾更加突出,加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况,这样就会出现“异常错误”。解决办法当然也比较简单,就是让CPU回到正常的频率上。
【硬件资源冲突】 是由于声卡或显示卡的设置冲突,引起异常错误。此外,其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话,可能导致少数驱动程序产生异常,以致死机。解决的办法是以“安全模式”启动,在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中进行适当调整。对于在驱动程序中产生异常错误的情况,可以修改注册表。选择“运行”,键入“REGEDIT”,进入注册表编辑器,通过选单下的“查找”功能,找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”,重新启动。
【内存容量不够】 内存容量越大越好,应不小于硬盘容量的0.5~1%,如出现这方面的问题,就应该换上容量尽可能大的内存条。
【劣质零部件】 少数不法商人在给顾客组装兼容机时,使用质量低劣的板卡、内存,有的甚至出售冒牌主板和Remark过的CPU、内存,这样的机器在运行时很不稳定,发生死机在所难免。因此,用户购机时应该警惕,并可以用一些较新的工具软件测试电脑,长时间连续考机(如72小时),以及争取尽量长的保修时间等。
由软件原因引起的死机
【病毒感染】 病毒可以使计算机工作效率急剧下降,造成频繁死机。这时,我们需用杀毒软件如KV300、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒、杀毒,并做到定时升级杀毒软件。
【CMOS设置不当】 该故障现象很普遍,如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动。如将无ECC功能的内存设置为具有ECC功能,这样就会因内存错误而造成死机。
【系统文件的误删除】 由于Windows 9x启动需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件,如果这些文件遭破坏或被误删除,即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事。解决方法:使用同版本操作系统的启动盘启动计算机,然后键入“SYS C:”,重新传送系统文件即可。
【初始化文件遭破坏】 由于Windows 9x启动需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件,如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件,这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机,特别是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat这四个文件尤为重要
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