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空乘被投诉会影响晋级吗

答案:1  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-02-05 03:59
一朋友在某航空公司任空乘,被乘客投诉不友好,公司给了朋友处罚。请问,这会影响以后的晋级吗?
最佳答案
空乘被投诉会有相应影响晋级,但并不是直接肯定影响晋级。
影响晋级的原因太多了,1.被投诉(也要看投诉量/投诉率,很低的话是么有参考价值的)
2.日常工作服务的态度。
3.直接领导对你的态度意见。
2和3,才是晋级的最主要的决定性。一定要在日常工作服务中,展现出好的自己,让领导对你满意,这样的话,不晋级是不是也难呢?
但是也不要完全忽视被投诉,被诉量/投诉率,肯定是越低越好的,但也不要因为一次被投诉给子太大压力。
祝你好运,有问题详细追问我。
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