货拉拉官方回应说了什么？

货拉拉官方回应说了什么？

货拉拉APP官方微博8月27日消息，对于8月5日杭州一女士通过货拉拉平台叫司机师傅搬运货物后，而遭遇此司机的言语骚扰我们深感抱歉，当货拉拉平台接到该女士投诉后，客服在第一时间调查跟进。现将初步调查处理结果公布如下：司机反馈称，因其迟到且用户地址定位不详细从而建议用户取消平台订单，加微信私下交易；其在完成运输服务后，向该用户推销其亲戚的业务，引起用户反感，遂出现微信上辱骂、言语骚扰用户的行为。

======以下答案可供参考======
近日，针对一女士遭遇货拉拉司机言语骚扰一事，货拉拉官方微博发道歉声明表示，已将司机进行永久封号处理。货拉拉称：“希望用户能够在看到此条信息后，私信我们可联通的联系方式，货拉拉杭州分公司负责人将与涉事司机一起，登门当面致以诚挚歉意。”
据货拉拉APP官方微博消息，货拉拉27日回应“女孩被货拉拉司机骚扰”一事，称司机绕开平台交易，存在“跳单”行为，且司机有电话辱骂用户行为，此两条已严重违反平台规定，货拉拉已将司机进行永久封号处理。

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