用支付宝手机APP里的信用卡还款功能，给交通信用卡还款，输完密码后提示还款失败，但借记卡钱扣了

19号用支付宝手机APP里的信用卡还款功能，给交通信用卡还款，输完密码后提示还款失败，但华夏借记卡钱扣了。找支付宝客服，开始保证说钱不会丢，21号18点前钱会原路退回。20号晚支付宝客户来电说支付宝没收到钱，让提供银行流水号，目前还在处理当中。
登录华夏银行查详单，发现钱转到民生银行广州分行资金归集专户0301014830008104。将该事反映给华夏银行，华夏银行问清记录详细情况，现在等结果。请问大家有经历过类似事情吗？该怎么处理

估计已经退还了吧？
1. 如果交易失败，用支付宝还信用卡失败钱会退还的。
2. 支付宝主要提供支付及理财服务。包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域。
3. 信用卡分为贷记卡和准贷记卡，贷记卡是指银行发行的、并给予持卡人一定信用额度、持卡人可在信用额度内先消费后还款的信用卡。

争议你查查看网商银行吧 充值记录 这个就是钱去你的网商银行啦

您好，感谢您的关注。不同的产品支付方式有所区别，具体以客户端显示为准哦~