什么是客服信息表？
答案:4 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-01-26 05:53
- 提问者网友：沉默菋噵
- 2021-01-25 12:34
什么是客服信息表？
最佳答案
- 五星知识达人网友：刀戟声无边
- 2021-01-25 14:10
服务信息是指企业为消费者提供售前、售中、售后服务的情况以及服务员在接待顾客过程中是否具备良好的精神风貌，对顾客是否热情礼貌，言谈举止是否规范得体，商品知识的掌握到什么程度，服务技能是否熟练等等。
全部回答
- 1楼网友：傲气稳了全场
- 2021-01-25 15:55
售前 售后 联系方式 等等
- 2楼网友：杯酒困英雄
- 2021-01-25 15:25
我有个朋友有，应该可以提供
- 3楼网友：深街酒徒
- 2021-01-25 15:01
就是客服服务的信息统计，好比接电话的客服，一天处理了多少个电话，每个电话反馈的是什么问题，是否已经解决等，做一个EXCEL表格统计出来就是了
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