如上图所示,安装软件打开后出现这个情况。
看过一些解决方案,我之前安装过一遍后重装系统,然后又安装一遍,可能因为软件没有卸载干净,怎么办?
这种情况的原因: 1、可能是你的注册表里的信息没有删除干净造成的; 2、 可能是QQ开发人员开发时不细心造成的; 3、可能是系统的问题。 解决方法: 方法一:进入这个网站,下载windows installl 清理工具 虽然是英文版的,但楼主放心下载,文件大小只有351KB,绝对没问题,它不是什么木马程序, 安装后在C:\Program Files\Windows Installer Clean Up下有个msicuu.exe,运行,找到QQ,选中它, 点remove,然后就可以重新安装QQ2010了。 方法二:运行360安全卫士,点击360软件管家,单击“软件卸载”下聊天选项中有关QQ2010或QQ2009软件“卸载”按钮,清除所有信息(包括注册表信息),卸载完成后安装QQ2010,同样会弹出“无法访问你要使用的功能所在的网络位置”的对话框,这是QQ安装程序识别不了QQ2010.msi安装路径,你可以打开使用源对话框中的浏览(B),找到:C:\Documents and Settings\用户名\ApplicationData\Tencent\QQ\STemp\~TXQQ2052~0\路径下的QQ2010.msi,接着打开,安装就可以了。 方法三:安装时在弹出的对话框中有一个“使用源”的选择框,里面的目录是:C:\Documentsand Settings\用户名\ApplicationData\Tencent\QQ\STemp\~TXQQ2052~0\ 大家在自己的“使用源”对话框中将那个目录复制出来,然后把它打开(打开“我的电脑”什么的把这个目录粘贴到“地址”那一栏里回车),我们发现打开的文件夹里并没有QQ2010 Preview.msi这么个东西,而只有个QQ2010.msi,其实这个QQ2010.msi 就是系统提示需要的QQ2010 Preview.msi,但是QQ安装程序识别不了。我们现在把这个QQ2010.msi 复制出来放在桌面上,然后把它的名称改为QQ2009Preview.msi。然后我们再次安装QQ2010,然后还会继续弹出“无法访问你要使用的功能所在的网络位置”的对话框,现在好了,你有了QQ2009 Preview.msi文件,在使用源中选择“浏览”然后找到你刚才改好名称放在桌面上的QQ2009 Preview.msi文件,确定。现在安装可以正确进行了吧?可惜没有,后面安装还会出错,但是你不用管它继续安装就可以了。安装“完成”以后你发现并没有安装成功,但是你打开: 开始——所有程序——腾讯软件,发现里面有了卸载QQ,那就好了,点击卸载QQ,就会将原来的所有东西完全卸载,然后你再重新安装一下QQ2010,这次好了,安装完全成功,你又可以使用的你的QQ了!