怎样抓住老年人的心理

怎样抓住老年人的心理

问题一：如何抓住老年人的消费心理 长期观察^_^问题二：怎样正确评估老年人心理健康 他们的年龄都比较大了，不像我们这样了，今天去着，明天去那的。他对任何的事都不感兴趣了，只想着大家都好好的就好了，但有些中老年人的想发也是不一样的，他总是觉得他被这个社会淘汰了，觉得很没意思，时间长了他们的性格就会变的消极，容易生气，所以大家要多体谅一下家里的老人。问题三：老人老觉得有人要抓他,心里很恐惧.该怎么帮他化解? 找个人冒充坏人，当住老人的面把“坏人”抓走问题四：如何才能避免老人有怕死心理 没有哪个人不怕死的，连心理专家都不知道怎么回答，难道心理专家不怕死？问题五：如何抓住顾客心理巧妙推荐 导语: 销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。“顾客光临”，营业员是静静地走开，还是轻轻地留下，这里蕴含着营业员的商业功底。作为一名普通的消费者，笔者同大多数女性具有共同的爱好--逛商店。但在逛的过程中，经常会碰到令人尴尬的场面：正兴致极高地欣赏琳琅满目的商品或刚刚临近柜台还没看清商品时，营业员就马上凑上来一声连一声地追问“买什么”或忙不迭的把商品递到你面前。在这种情况下，顾客不回答或不作反应显得很不礼貌，窘迫中的顾客留下一句“随便看看”后，便惶惶然匆匆离去。90年代的大商场，都十分注重营造优美的购物环境，提供丰富多彩、适销对路的商品，但往往忽视营业员素质及柜台接待技巧和方法。同顾客直接打交道的营业员一向被看作商铺的门脸，其形象也是商场整体形象的反映。所以营业员素质的高低，接待技巧如何对商店来讲是至关重要的。柜台接待技巧一：“男女有别”由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异，以及在家庭中所承担的责任和义务不同，在购买和消费心理方面有很大的差别。男性消费者在购买商品以前，一般都有明确的目标，所以在购买过程中动机形成迅速，对自己的选择具有较强的自信性。当几种购买动机发生冲突时，也能够果断处理，迅速作出决策。特别是许多男性消费者不愿“斤斤计较”，也不喜欢花很多时间去选择、比较，即使买到的商品稍有毛病，只要无关大局，就不去追究。男性消费者在购买活动中心境变化不如女性强烈，他们一般是强调商品的效用及其物理属性，感情色彩比较淡薄，很少有冲动性购买，也很少有反悔退货现象。针对男性消费者的这些特点，营业员应主动热情地接待，积极推荐商品，详细介绍商品的性能、特点、使用方法和效果等，促使交易迅速完成，满足男性消费者求快的心理要求。在购买过程中，女性消费者容易受感情因素和环境气氛的影响，一则广告或一群人争相抢购的场面，都可能引发女性消费者特别是年轻女性消费者一次冲动性购买，所以女性消费者购买后后悔及退货现象比较普遍。同时，女性消费者比较强调商品的外观形象及美感，注重商品的实用性与具体利益。在购买商品时，即要求商品完美，具有时代感，符合社会潮流，又要从商品的实用性大小去衡量商品的价值及自身利益。这就是女性消费者走东店进西店，比来比去，挑挑检捡，迟迟下不了购买决心的原因。所以营业员在接待女性顾客时，需要更多的热情和耐心，提供更周到细致的服务;不要急于成交，给她们足够的挑选、比较的时间，满足其求真的心理。柜台接待技巧二：“察颜观色”营业员职业的特殊性要求他们具有敏锐的观察力，善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行接待。1.从年龄、性别、服饰、职业特征上判断不同的消费者，对商品的需求各不相同。一般来讲，老年人讲究方便实用，中年人讲究美观大方，青年人讲究时髦漂亮;工人喜欢经济实惠的商品，农民喜欢牢固耐用的商品，知识分子喜欢高雅大方的商品，文艺界人士喜欢别具一格的商品。当消费者临近柜台时，营业员可从其年龄、性别、服饰上推测其职业和爱好，有针对性的推荐介绍商品。2.从视线、言谈、举止上判断眼睛是心灵的窗户，语言是心理的流露，举止是思索的反应。从消费者的言谈举止、表情流露能进一步了解消费者的需要和购买动机，还可以看出消费者的脾气和性格。动作敏捷、说话干脆利索的消费者，其性格一般是豪爽明快的，对这种消费者，营业员应迅速为其推介商品，......余下全文>>问题六：敬老院老人心理是怎样的 敬老院老人是心里有苦说不出，其实他们是非常想和自己儿女，孙子孙女生活在一起的，但是现实不允许，所以他们也非常苦。问题七：老年人心理压力大怎么办 cture that day as far in the future. When问题八：如何应对老人害怕响声的心理 老年人在面对自己空荡荡的房间，内心会产生一种孤独感，可严重地影响到了老年人的心理，平时大家需要注意这种情况的存在，而且在日常生活当中，一定要注意全面地进行保健，避免影响到老年人的心理，而且很多的老年人，要注意心理调节，老年人害怕独处的心理调节对策？
理论能力弱
女性在理论方面的能力普遍较弱，所以女性对于擅长数字、理化的男性会非常崇拜。在与女伴相处时不妨偶尔谈一些理论性的话题，她很可能会对你产生尊敬之感。
决断力弱
女性在面对男性时决断力总是比较弱，即使是一点小事，也往往要询问一下男性的意见。也正是如此，如果男人太不独立，优柔寡断，就很难讨女人喜欢。
暗示
女性对暗示的接受度很高。如果有人对她说她今天很美的话，她很可能就真的觉得自己很美。
方向感差
带她到一个她不熟悉的地方，她一定会紧紧抓着你的外套或握着你的手。如果女性无法一个人回家的话，一定要陪伴她安全的送她回家，这种方式比起语言的追求有实际效果。
机械能力弱
男人很喜欢电子产品，而女人则讨厌机械类的东西。所以，家里有东西坏了，一定要及时修理，展现一下你的男友力，让他崇拜你吧！
喜欢小孩
女性较易对喜欢小孩的男性产生好感，如果迎面来了一位抱着婴儿的妇人，此时你去逗弄那婴儿，相信你的女伴必会感受到这份温馨，对你愈来愈有好感。
喜欢白、圆、亮
女性对于白、圆、亮的事物特别有好感。选择在月夜下漫步或花朵盛开的地方约会，都是不错的选择。
喜欢算命
这可称得上是最大的弱点。好好利用此弱点，看手相或面相是最好的，因为可以借算命的时候碰触到对方的手或脸，好好发挥吧！
同情心
女性极易对事物产生同情心，也正因为如此，即使对于没有好感的男性也会有同情心。试着在雨天故意不带雨伞等着心仪的女性，相信会有一定程度的进展。
秘密
秘密是女性的弱点。女性只会对非常亲密的朋友说出秘密。在她对你诉说秘密时，已经将彼此定位在相同意识之中了。别轻忽了此种弱点的运用，如果能运用在追求的方式上，效果非凡。
大家需要注意这些调理方法，并且在日常生活当中，一定要注意合理的进行保健，很多老年人，会出现孤独的心理，这属于正常现象，所以大家需要正确的给老年人进行交流，老年人内心的需求也很多，平时大家需要注意正确地进行保健，让老年人拥有一个健康的心态。问题九：老人吃饭时详细的动作心理描写 老人与我
我知道，这老人是真的老了。我和他说话时，他就把身子向我这边倾斜，努力想要听清我说出的话。我说这两天怎么老下雨，却不见门前的那天河涨起洪水。
老人没有听到，于是我对着他又讲了一遍。
还是没有听到。他单手把装着米酒的碗端了起来，眯起眼睛滋地喝了一口。眯起眼睛时我看到了他额头上的皱纹，四条很深的皱纹。它们和老人头上已经完全花白的银发都是岁月流逝的见证。放下碗后，老人转过头来对我说我每天晚上都得喝一碗酒，只喝一碗，从来不多喝。顿了一下，老人又苦笑着补充了一句：没酒不行。
我看到了老人眼中闪过的一丝无奈。我不知道他说的不行的所指。是长久以来独自生活在这里形成的孤独，还是真的只是他对于酒的忠爱。我不知道，我已经半年一百三十多天没回来这里了。现在想想就觉得有点心酸。
我给老人夹了肉放进他面前装着饭的碗里。他见着连忙笑呵着对我说你吃你吃，读书辛苦，多吃两块瘦肉，我自己夹着吃就行，然后拿起筷子往我碗里夹了些瘦肉。我的心情突然变得沉重，心里像有一条暗流在翻涌，却又不敢表现出来。我笑着对他说已经很久没吃过肉了吧，说完自己就觉得奇怪，怎么就问了这么一问题，可就这么问出来了。老人似乎没能听清楚，他看着我的眼睛说杰我听不到，耳朵好像聋了，越来越不好使。这话是他笑着对我说的。
我的心就狠狠的被揪住了，很疼。我自个儿在心里说是啊！都七十多岁了，你手上的那些老茧都是为我们磨出来的。这个家，这家人，这家人的这辈子要不是有你...想到这我就不敢再想下去了，我怕自己控制不住自己的泪猕。它从来就不听我使唤的。
老人还在看着我，手上的筷子也没有放下，他等着我再大声一点把刚才的那句话给说出来。于是我就把身子向着他那边挪近了一点儿，稍微加大了音量再问一遍。可老人还是没听到，用极纯真的眼神望着我。里面有内疚，还有请求得到原谅的意思，一般只要人老了就会经常发出这样的眼神。我不得不又提高了嗓音再次问出已经问过两遍的问题，兴许是声音有些过大了，那只蹲在老人旁边打盹儿的猫让我给吓跑了出去。这一回，老人终于听清了我说的话，他笑着对我说也不是很久，才隔了五六天而已。说完，就又端起了碗喝起酒来。
五六天？还是才？我一下就蒙了。我想起了我在学校时近乎每天都加一份三块钱的肉菜在宿舍里吃得不亦乐乎理所当然的情景，我突然发现自己竟是这样的没心没肺，令自己都厌恶。估计我的心和肺不是让狼给叼的，而是让自己给吃了。我笑不出来了，只是把盘子里的肉一块一块地往老人的碗里夹去，只是对他说多吃点儿，说完就发现自己的声音有些哽咽。于是就大口大口地往嘴里拔饭。
之后我就一直不敢再说话了，只是一直吃饭，听他说。也偶尔抬头去看泥砖砌的墙上的蟑螂们的行踪，他们大多都转进了墙上大大小小的缝隙里。我记得小时候我经常会把它们捉住放在土灶里的火灰上烤来吃的，很不错很令我怀念的味道，那时的老人对我说这有驱风的作用。只是，今天的我再也没有勇气捉着他们烤来吃了，岁月将我改变。
其实我是多么想和老人多聊两句啊！我这次回来就是想要多陪陪他，和他多说些话儿解闷的。可我怕，怕我只要再多说一句眼泪就会啪嗒啪嗒地掉下来。
吃过饭后，我给老人倒一一杯开水，让他呆那儿喝水什么也别做。我用了五分钟的时间把桌子收拾了干净并洗好碗筷，五分钟里，我控制好了自己的情绪，然后就出来陪老人聊天。我们聊我们家在哪座山头种了多少杉树，得过多少年才能砍了卖。聊这两天老是下雨又吹寒风的鬼天气，我告儿他老师跟我们讲这种天气叫回寒。我们还聊今后两天里种田的行程。我听老人讲他年少时的事迹就特上心，尽管他已经在我面前讲了很多遍了。他在那意气风发的讲，我就跟一旁兴奋得像......余下全文>>问题十：老人生病了,手总想去抓住点什么是怎么了 如果这样的话
可以问问老人
到底想要做些什么
这样你才可以帮助