在忘了三项原始密码的情况下，怎么才能解封问道角色？

没有三项原始资料，修改密码传真发不过去，修改密码该不了，情况说明就发不过去，谁能帮下我啊

只能修改原始资料。不过一年只有一次机会。具体：如果您忘记了您的注册资料，建议您先修改您的注册资料。请您点击 http://wd.gyyx.cn/News/NewsDetail.aspx?NewsID=52323页面查看修改注册资料流程问题。
目前修改注册资料，您需要提交一份电子传真，申请注册资料的修改。
具体步骤如下：
登陆“光宇游戏社区” http://www.gyyx.cn/ 注册一个新的社区账号。使用网页浏览器打开 http://fax.gyyx.cn/web/login.aspx 页面，并使用刚刚注册的账号进行登陆。登陆成功后选择“我要提交问题”按钮并再次输入刚刚注册的社区账号。选择您要修改资料的游戏并选择“修改注册资料”，并根据页面提示写明您的账号、所在服务器、角色名称、有效电话联系方式、修改后的注册资料（我们将按照您填写的资料为您修改）、并提交您的有效证件图片（jpg格式）、在您认真阅读声明内容后，并在同意声明前的方框里点勾，最后确认提交此份传真。在您确认传真已经合格的情况下，我们会对该账号的“社区”进行48小时暂时性封存。在“社区”封存的48小时内您必须为该账号充值100光宇币(我们要求玩家对账号进行充值100“光宇币”的操作，目的是为了提高“修改资料”服务的门槛，避免部分“盗号者”在盗取其他玩家账号后恶意的修改其他玩家注册资料；且我们修改好玩家资料后，玩家账号内的“光宇币”不会有任何损耗，可以继续在社区转赠或兑换元宝在游戏中消费）,充值方式不限，但不可以用转赠的形式充值光宇币。48小时内我们如果确认您已经对该账号进了行充值操作，会对您的账号社区和游戏封9天，届时您可以登陆 http://fax.gyyx.cn/web/login.aspx 页面查询到您的传真最新状态。第十天我们会将您的账号注册资料修改完毕，账号将自动解封。

给光宇出示证明你的合法身份,如果有疑问请拨打客服电话.