怎么投诉快递公司中通,中通快递为什么这么慢

怎么投诉快递公司中通,中通快递为什么这么慢

首先，国内民营快递公司很多，服务也参差不齐，四通一达（申通、圆通、汇通、中通、韵达）这几个是大家常见的，其次还有 顺风（应该算国内民营快递的标杆） 宅急送 天天快递 等等，国有快递公司有 EMS（邮政） CAE（民航快递），外企有UPS Fedex 。民营快递公司 主要针对个人群体用户 ，再有民营快递公司都是各地分支都是加盟形式 没有垂直管理模式 虽然有各公司行业服务标准 但由于各自利益所以自然服务没法统一 ，所以出现问题和比较不能理解的状况 你只能认为运气不好，毕竟每天要负责很多件处理，难免有差错。也毕竟一分钱一分货 10-12元的费用 不能要求太高。
国企快递 主要针对企业用户 但EMS 是个人和企业同时服务，因为肩负社会责任。EMS基本还是靠谱 但又由于老字号 难免服务有点官腔和效率低下，但质量还是有保证，尤其现在民营快递的竞争，他们也不得不转变和适应市场需要。
CAE算是大家不太熟悉的，这家企业以前属于民航直属单位，由于政企分离最后划拨到中航集团（大家熟悉的国航就属于该集团），该企业基本不面对个人用户，但个人用户有需要也提供服务，只是价格比民营快递高，但服务是有保障的。CAE有国内最快的时效快递，但价格很高，24小时全天候派送 这个在全国还是比较牛的。
外企快递 UPS、Fedex 这两家由于受制邮政的制约 一直在国内发展比较缓慢，服务水平没得说，但主要服务于在中国的外企和不差钱的单位。