我想回复系统为什么不管啊

我选择分区的时候它出现（硬盘操作出现错误，请确定你的操作正确或联系技术人员） 我记得我家有备份啊？难道是隐藏的原因？谁能帮帮我啊？

买的是品牌机吧，，这个要找售后服务比较好。自已动了可能就不保修了。