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我是个没有文化人,现在的工作让我不得没有知识,我想壮大自己,每天见客户很多,就是不知道讲什么,我想

答案:2  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-02-18 03:21
我是个没有文化人,现在的工作让我不得没有知识,我想壮大自己,每天见客户很多,就是不知道讲什么,我想看书,但不知道怎么做,大家有好的介绍吗,求解。
最佳答案
客户沟通技巧是一个和重要的话题。要想提高这个技巧,首先你要有一个清晰的沟通目标,你要知道今天你来,是想和客户谈论什么话题,中心点是什么,围绕这个中心点你都做了哪些工作,这些都是你在见客户之前需要做好的工作。第二就是和客户沟通要自然,不能紧张,但是不紧张不是每一个人都能做到的,要想做到不紧张,你就得练习。其实你想想,你紧张也是要见客户,不紧张也是要见客户,哪怕你说错话了,客户也不会怪你,毕竟你是新人,或者是刚接触销售这个行业,基本上都会理解,又有哪个人精不是行紧张、无知走过来的呢,这样你多思考一下,慢慢会对你消除紧张的心里会有帮助。
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看书是积累 可以试试刘墉 李宗吾 南怀瑾的书 再看看别人怎么说的。
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