名词解释
1. 物流配送:
2. 电子支票:
3. 网上支付:
4. 电子订货系统(EOS):
5. 移动电子商务:
判断
1. 电子商务的任何一笔交易都包含以下三流:物流,现金流,信息流。 ( )
2. 网络拍卖中的网站经营者必须具在拍卖主体资格。 ( )
3. 电子现金交易过程中由消费者自行承担电子现金丢失、被盗用的风险。 ( )
4. GPS技术可以用来解决寻求最有效的分配货物路径等问题。 ( )
5. 移动电子商务主要提供:交易,娱乐,购物,订票,银行业务等服务。 ( )
6. 目前我国电子商务范畴中仅有的一部法律是《电子商务示范法》。 ( )
简答
1. 接入互联网有哪几种方式?
2. 网络拍卖与传统拍卖的区别在哪里
3. 网络银行有哪些特点及竞争优势:
4. 简述电子商务对物流配送的影响
5. 列出六种新产品策略,为每种策略举出网上实例。
6. 简述移动银行的概念和基本业务。
7. 电子签名与传统签名有什么不同?
论述题
1. 自互联网成为一种革命性的大众媒体以来,其发展速度之快令人惊叹。而作为世界最大朝阳产业的旅游,当它与电子商务这一新兴模式相结合时,其潜藏的商业价值表露无遗。根据CNN公布的数据,全球旅游电子商务已连续5年以超过350%的速度发展,2006年度全球电子商务销售额突破5000亿美元,其中旅游电子商务销售额突破1100亿美元,占全球电子商务销售总额的1/5强,占电子商务应用的最大份额;全球现有约超过27万家旅游企业在网上开展旅游服务,享受过旅游网站服务的超过1.5亿人次。
而根据艾瑞市场咨询的数据,2006年我国网上旅游服务收入仅占旅游总收入的0.3%,如此小的比重暗示着市场的潜在商机。众多创业者和投资公司把目光瞄准了网上旅游行业,据不完全统计,仅2006年一年我国就增加了近百家网上旅游服务公司。
旅游借助互联网,能够解决传统旅游业不能解决的满足游客行、吃、住、游、玩一体化的需求;同时还由于旅游也作为一个整体的商业生态链,涉及到旅行服务机构、酒店、景区、交通、旅游商品的销售等等,利用互联网可以将这些环节连成一个统一的整体,进而可以大大提高服务水平和利润来源。由于上网查询旅游资料非常方便快捷订购机票及参加旅行团通常能获得价格折扣,所以网上旅游业越来越受旅游人士欢迎迅速扩张。
“向黔看”旅游网站以时尚、热爱旅游、有一定经济实力的年轻人为主要目标客户群体,从年轻人的需求和视角出发,以提供旅游信息和服务为主,追求以最佳的方式来满足客户最感兴趣的需求,争取成为一个最符合时尚青年个性化需求的、集娱乐性和功能性为一体的综合旅游服务网站。
网站以“整合、娱乐、互动”为宗旨,整合—不仅指旅游信息的整合,更有自助旅游项目中提供的全程票务、住宿、饮食、旅游纪念品等整合服务。娱乐—由网站人员对不同主题的旅游进行针对用户需求的娱乐节目设计,为旅游提供更多的乐趣。互动—注重用户经历和社区建设,强调和用户之间的互动交流,提升网站人气和用户粘着度。
网站的利润来自于所提供的各种服务费用,初期以低价、折扣策略,吸引用户,创立品牌。网站经营采用战略联盟的方式,与旅行社、航空公司、酒店、银行、旅游点等实体企业合作,实现旅游行业的价值链,从而减少不确定性带来的成本,提高了价值链的整体效率,从而形成成本优势。
根据上述案例,请回答下列问题:
(1)请结合网站定位,为“向黔看”网站设计在线服务项目内容。
(2)请为用户设计多种电子支付方式,用于支付各种服务费用。
(3)旅游电子商务的特点说明服务业是电子商务的一个“金矿”,说明其原因,并描述电子商务服务业的发展趋势