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淘宝起步怎么做啊?我是买袜子的!袜子啊!

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解决时间 2021-02-26 10:08
淘宝起步怎么做啊?我是买袜子的!袜子啊!
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推广在做,促销活动也不少,可还是没收到效果。做好淘宝网店有没有秘诀呢?对于如何做好淘宝网店这个难题,也许下面的三个建议可以真的帮助到你。 想要做好淘宝网店,首先问问自己:我的内功修炼好了吗?我的管理到位了吗?我的制度流程做好了吗?我的客服除了有销售技巧,他们的服务意识到位了吗? 我的服务到位了吗?如果这些都考虑周详了,并时常问问自己,网店也就会慢慢向成功迈进了。 客户买东西喜欢什么?质量!速度!态度!优胜劣汰,是自然界的生存法则,同样适用于商场。在现在产品同质化的时代,拼的就是服务!要让服务的提升,必须制定相对应的:流程、制度。如何做好淘宝网店就应该从这些方面出发: 第一,增强质量检验可以减少问题的出现 质量,大家有疑问了,自己的产品质量都很好,还怕什么?恩,有这个自信是好,但是,谁能保证没有意外呢?发货前,你做好仔细的发货前的检查了吗?你检查了哪些方面的呢?你有针对客户经常收货后出现的问题所在检查了吗?很多东西很奇怪的,你可能觉得没有问题的了,但是客户收到货后,却一大堆问题出现,所以,对应的检查流程,你们做到位了吗? 发现问题,解决问题,但是如何解决呢?首先排除自己无法控制的因素:运输过程快递造成的问题,买卖双方显示器色差造成的颜色差异假象,这些是我们无法控制的。其次,从自身找问题,思考下自己的出货检验流程是否合理、是否顺畅? 一般开始要发力发展的卖家,尚未有一个正式的QC流程,大多是货物堆在一个地方,客户下单后,直接去找到那个货,看下,恩,没问题,找快递,发了。但是,这种还是停留在小卖家的发货程度上,如果遇到大量的订单,销量开始要达到一个量级的时候,这个流程肯定是会被打乱,而且会很严重,毕竟中差评都不是吃素的! 于是,我们就要提前着手理顺我们的发货流程,指定对应的检验流程,为发货做双重保驾。大家看下我做的流程是否合理,讨论讨论,再迸发下新的思路哟。 商品入库----陈列----订单下达----出库-----包装---发货 在此提个建议, 1,在商品入库的阶段,要对采购的商品进行一次质量检验,或者进行质量抽检,第一是,保障采购的商品良品率,减少后期的次品率,第二是,差的退回去给供货商,减少采购损失 2,在商品出库到包装的阶段,要对出库商品再进行一次质量检验,这次检验尤其重要,检验的标准要更多的针对客户收货的时候会出现的问题而进行检验,事关退换货,中差评呀,各位呀,要仔细哟! 以上是质量检验方面的一些小建议,至于质量检验的标准,可以参考你出售的商品出现的问题较多的方面来制定。这样可以有效防止下哦。 第二 快递的遗憾可以用服务来弥补 速度?这个快递不是自家开的,自己没法控制呀!但是你可以做什么?服务! 服务可以分很多种,3星、4星、5星,甚至更多星!你能达到几颗星! 现在很多买家对价格上面的微小差异已经不太在乎了,更多的是在意服务是否到位,更加注重服务的质量。唉做淘宝也不容易呀,做完淘宝都能去开个星级酒店了,呵呵!但是口碑宣传效果,却是非常的有帮助,如果你做好了服务,在相同质量的基础上,你就赢得了口碑,赢得了潜在更多的订单! 很多客户往往都是很心急的,特别是一些新手用户,一付款,就想到货了,急不可待呀。呵呵。虽然快递的速度控制不了,但是我们可以从服务着手,发货后,用旺旺或短信,给客户一个温馨的提醒,然后隔一天,跟客户提个醒货物到哪里了要留意查收。这个过程,你给客户的感觉就会是:很贴心,很到位 。无形中,提高了客户对店铺的好感及信任感,降低了差评出现的几率。 很多买家可能觉得这个挺繁琐的,的确有点繁琐,每个客户都要去提醒的确也是耗精力和时间。
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卖袜子
先搞促销活动,提升流量,然后再去卖
现在买这东西的人少了,你开网店不会只卖一双袜子吧
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