移动不能上网

天语e619小黄蜂开通流量后不能上网应如何设置？

您好，
根据您的描述这款手机属于电信定制机,只能电信卡上网,移动卡不支持.
上网路径:设置-无线和网络-移动网络-已启用数据流量-勾选允许通过移动网络存取数据即可.

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

您好： 根据您的描述，建议您按照以下方法尝试： 1.建议您通过手机顶帘下拉框开启移动数据功能。 2.设置-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索可用网络-选择手机卡对应的运营商。 3.设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置。 4.通过以上方法重启手机后查看能否上网，若还是无法上网，建议您新建上网参数。 1）设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单-新apn。 2）apn：cmwap（移动卡）/uniwap（联通卡） 3）代理：10.0.0.172。 4）端口：80 其他的都不用设置了，然后按菜单键-保存，最后在接入点名称里面能看到您新建的项目，选择后把手机重启试试。 5.如果通过以上方法操作依然不能上网，建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。 若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportservicelocation.do?page=service.location&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522   欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask