取消航班怎么办,航班取消，为什么不给我退款

取消航班怎么办,航班取消，为什么不给我退款

航班取消是指先前计划执行飞行任务的航班停止飞行并且该航班至少有一个座位被预订。按规定用户可以申请非自愿退票或免费改签。
向航空公司在机场的工作人员索取航班取消的证明，用手机或相机拍照或者扫描成电子版（请保证航班信息和航司盖章清晰。虽然现在越来越多的航空公司可以不提供航变证明，但有备无患）；在去哪儿网提交退票申请，退票原因选择“航班延误或取消、航班时刻变更”。