银行储蓄部门的员工小张在为客户办理储蓄业务时，客户向其咨询理财业务，他为客户提供了中肯的理财建议，小张的做法()。A.维护了客户关系，值得表扬B.发展
答案:2 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-02-25 23:54
- 提问者网友：眉目添风霜
- 2021-02-25 08:53
1.[单选题]银行储蓄部门的员工小张在为客户办理储蓄业务时，客户向其咨询理财业务，他为客户提供了中肯的理财建议，小张的做法( )。A.维护了客户关系，值得表扬 B.发展了银行业务 C.表现了对客户的诚实信用 D.违反了《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定ABCD
最佳答案
- 五星知识达人网友：梦中风几里
- 2021-02-25 10:03
参考答案：D 参考解析：《商业银行个人理财业务风险管理指引》规定，客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品的销售和服务人员应将客户移交理财业务人员。银行储蓄部门员工办理储蓄业务而非个人理财业务，小张为客户提供理财建议是不符合规定的。
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- 1楼网友：大漠
- 2021-02-25 10:53
我明天再问问老师，叫他解释下这个问题
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