关于刷卡未成功，帐上面收款成功，后来又自动退款了。

我是一名收银员，一月2号一名顾客来本店刷卡，在一台pos机上刷卡显示未成功，后来就在另一台移动POS机上面刷卡消费了，过了一个小时，顾客拿着银行的单子来给我看，那个未成功的收取了顾客的钱，我打电话给会计在网上查，核实了确实成功了，于是把移动POS机上面的钱退给了顾客，到2月份做账却发现未成功的那笔款银行怎么退回给了顾客，就差了那笔消费的钱，当时留了顾客的身份证号码和银行卡号码能追回吗

消费成功就以签购单打印为准，因为没有打印出单据，你之后刷卡很容易引发冲正会把款退到持卡人卡内的，这时候你需要与安装刷卡机部门马上取得联系，进行追款，假如要是信用卡的话是有可能追回来的

这个建议你联系顾客，你们之间进行协商解决，是可以追回的。 再看看别人怎么说的。