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bss crm 和计费帐务系统 三者是什么关系啊

答案:2  悬赏:40  手机版
解决时间 2021-07-19 09:26
糊涂了
最佳答案

BSS:Business Supporting System 业务支撑系统


CRM:Customer Relationship Management 客户关系管理系统


三者关系:


CRM(客户管理与受理)


计费账务系统(负责客户的计费及管理)


而以上两者都属于业务支撑系统(BSS),为业务发展提供服务的。

全部回答
bss crm 都是计费帐务系统,就是一种是移动的,一种是联通的
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