我去网吧传完照片后，回到了宿舍，接着同学又用蓝牙给我传文件（word文档），但是当他的文件传到99.9%的时候，我的手机就自动重启了。然后就发现“已存信息”里面的信息全没了（里面全是重要的信息啊~~~），接着我看了一下“百宝箱”里面多了很多文件名称类似于“%~*#@&●△.#$”的文件和文件夹，拓展名都是乱码！！删除就提示是“不适用于系统文件”或者删除文件夹的时候显示“4294967295项无法删除”在我的收藏里也有一样的情况，但是储存卡里却什么也没有。手机发短信，打电话目前没发现什么异常，但是闹铃不能用了，而且用数据线也连不上电脑（pc套件是不能用了），我又在异地上学，所以对附近的诺基亚专卖店服务一无所知
各位大哥大姐，帮帮我啊~~~
首推Avast！4 Home Edition 杀毒软件。
先安装《瑞星卡卡上网安全助手6.0》，在卡卡的主界面里点击杀毒软件和防火墙页面，从这里下载免费一年的瑞星杀毒和瑞星防火墙。
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NOD32安全套装，正在免费使用中。 .
墨者安全专家
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光有杀毒软件是不够的，病毒在于防不在于杀。
影子系统2008最好用，需要花钱购买激活码。
下载地址： http://www.powershadow.com
Returnil Virtual System 2008 是一款针对个人用户免费的虚拟影子系统。
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卡巴斯基互联网安全套装7.0最好，地球人都知道，(*^__^*) 嘻嘻……
瑞星2008推出一年免费杀毒软件。希望对你有帮助，(*^__^*) 嘻嘻……
360杀毒，终身免费，o(∩_∩)o...哈哈
Avast ！ 4 home edition 杀毒软件。
★推荐使用真正免费的杀软：Avast！4 Home Edition 杀毒软件。
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注意：必须下载家庭版，是免费的，自带防火墙。
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Avast！4 Home Edition 杀毒软件；
超级巡警；
360保险箱；
360安全卫士；
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超级兔子魔法设置；或者 Windows优化大师；
一键Ghost之硬盘版。
完美卸载。
一、正版杀毒软件推荐：（以下软件任选其一安装使用。）
1、瑞星2008：瑞星杀毒软件2008；瑞星防火墙2008；卡卡上网安全助手。
2、卡巴斯基全功更安全软件2009 。
3、金山毒霸2008。
4、NOD32杀毒软件。
5、江民杀毒软件。
6、赛门铁克诺顿防毒软件系列。
7、McAfee——麦咖啡防毒软件。
8、趋势杀毒软件。
9、驱逐舰杀毒软件。
二、免费杀毒软件推荐：
1、NOD32杀毒软件PPlive专用版；
2、360安全卫士。
3、微点主动防御杀毒软件。
4、Avast！4 Home Edition 杀毒软件。
5、费尔托斯特安全 + 费尔个人防火墙，费尔托斯特安全可以免费使用90天，之后需要注册。
6、360安全卫士豪华版，卡巴斯基7.0。用“360安全卫士” 获取卡巴斯基激活码，免费使用半年。
7、墨者安全专家。
三、免费的防火墙推荐：
1、PC TOOLS Firewall Plus 防火墙；
2、EQ Secure 魔法盾 防火墙；
3、傲盾DDOS防火墙；
4、费尔个人防火墙；
5、Comodo Personal Firewall 防火墙。
以上软件均可在天空软件站网站下载到， http://www.skycn.com
参考资料：百度——空间——“玩杀毒软件——杨菠萝”.