我的是电信的天翼无线上网100元包100小时的套餐，上个月我使用发现电信的客户端上网时间是网上营业厅所查询的时间的一半多点，当我根据客户端是间上网之后，发现我的已经超了84个小时，那样我得多交240多块钱，我就通过10000客服投诉了一下，他们给我的回复是我所超出的费用已经给我优惠掉了，虽然我不用再补交了，但是他们却没有说明为什么优惠掉的，我该怎么办？如何保障我的利益？
电信3G上网收费不明确，我们的利益如何保障？
答案:1 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-04-26 20:15
- 提问者网友：原来太熟悉了会陌生
- 2021-04-26 04:52
最佳答案
- 五星知识达人网友：一秋
- 2021-04-26 06:14
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