本人欠包商银行信用卡钱，现在是委托外包公司。但是我只想跟银行协商，这样可以投诉的吗

本人欠包商银行信用卡钱，现在是委托外包公司。但是我只想跟银行协商，这样可以投诉的吗

你这个情况一般都是你欠银行好久，都没有还款了。这样银行才会外包出去找人上门要债的。

你这个情况银行跟你协商最多也就是你一次性还款能给你免掉1个月半个月的利息什么的。（没几个钱的）。所谓什么协商分期那是不可能的了。

从法律的角度为您作如下解答首先银行有权向欠款用户催收欠款，是银行主张自身权利的一种体现。银行找外包公司上门催款也是允许的。但，如果，催债行为有其他违法行为也应当负相应的法律责任。