办理的网速是4M，为什么测出来只有2M！

去电信办理了4M的宽带业务，然后开通后回来测试了网速在2.66M左右，测试的软件是世纪前线测速器，另外为求稳定准确，我也去了天涯热线用IE另存为下载那个3G大的测试文件，显示也是2.6M左右的网速，打了电话给电信，然后人来了，说是猫的问题？然后给我换了个无线猫，然后我测试了下网速，结果网速还是一样，我用的是路由器，这是什么原因呢？4M的宽带怎么只有2.6M多？

办理的网速是4M，测出来只有2M是很有可能的。
因为测试网速不仅仅与运营商的网络质量和带宽有关，还与测试用的电脑、路由器、网卡及测试软件和测速服务器有关。当实际带宽已经达到2M的时候，说明运营商配置的带宽已经达到2M以上，这就排除机房数据做错的可能。
建议在早晨用户量不大的时候进行测试，并且测试的时候直接将电脑接在光猫的以太口处，进行单机接光猫形式的测试，这样测试结果才近似标准，正常值在3.2M左右即为正常。（推荐使用360、电脑管家之类的测速软件，使用还比较不错）。

没问题啊 4M只是一个理论值 你下载速度等于理论值除以8就正常了

4m宽带速度就是上行及下载速度最大（理论值，一般低于这个值）在512kb/s（1b=8b，4m/8=512k），当然一般运营商4m宽带的这个速度都应该在400kb以上才算正常... 不是说有4m网速就会有2m下载速度,没可能...2m的速度用光纤也不一定达到..还需要看你下载的那个文件资源...

4M只是理论速度，真实的使用速度一般是达不到理论值的。 与线路使用情况有关。不同的时间测出的速度一般是不同的。 另外，路由器、网络线路等也会在一定程度上减缓网速。 测试网速基本上都不太准。如果你确认电脑、路由没有问题的话，检查一下线路吧。其实影响网速的原因有很多，从基站到家庭，每一步都有可能。

办理时所说的4M只是一个理论网速，在平常的使用中，通常是达不到理论网速的，特别是在网络高峰时间段，网速会变得更慢，可以避开网络高峰期再进行测试。 如果还是觉得网速不太理想，可以通过下列方法进行优化： 1、关闭路由器的无线功能，网速会有相应的提高。 2、测试之前可以先清理一下电脑，优化一些软件，关闭无需用到的后台程序。

你还是ping一下网络是否通畅吧？ 具体操作是:点击“开始-运行---输入cmd---确认” 然后输入：ping -n 50 sohu.com 回车 看看网络是否有丢包现象，如果丢包率为0，这网络就是通畅的， 反之，就是网络有阻塞，联系ISP维修。