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何谓"人本"原理?在护理工作中如何运用

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解决时间 2021-03-02 00:34
何谓"人本"原理?在护理工作中如何运用
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所谓人本原理,就是以人为本的管理观念,它要求管理者将组织内人际关系的处理放在重要地位,把管理工作的重点放在激发被管理者的积极性和创造性上,努力为被管理者的自我实现需求的满足创造各种机会。哈佛大学的一项调查研究表明:员工满意度每提高3个百分点,顾客满意度就会相应提高5个百分点。
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人本管理的定义我就不说了 百度百科都知道了 在护理管理中的运用。。。。。我这有相关文献 要吗?pdf格式的 已发送 请查收
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