为什么用了3年的移动卡还不是星级客户？

为什么用了3年的移动卡还不是星级客户？

因为你没有达到移动规定的星级标准服务，因为成为移动的星级标准各省市的消费指标都是不一样的，具体用户需要拨打当地的10086进行咨询。
　　比如北京移动用户需要是后付费用户，需要每个月消费达到一定的标准（后付费各种消费指标是不同的），连续六个月需要用户正常交费，不能有欠费的行为就可以成为星级用户。

星级评定为五星级（含）以上即可享受相应业务优惠和其他增值服务。星级标准将以半年为周期进行评定，您可通过我行网上银行、电话银行、手机银行（wap）和营业网点等渠道或咨询客户经理查询星级。

1.品牌加分： 　　全球通加50分； 　　动感地带加30分； 　　神州行加20分。 　　2.网龄加分： 　　入网1至2年加50分； 　　2至3年加150分； 　　3至4年加200分； 　　4至5年加250分； 　　5年以上加300分。 　　3.月均消费加分： 　　月均消费20元以下(含20元)不加分； 　　20至50(含50)加20分； 　　50至80(含80)加50分； 　　80至120(含120）加100分； 　　120至200(含200)加150分； 　　200至400(含400)加200分； 　　400元以上加250分。 　　4.停机次数减分：每停机一次减100分。 　　客户信用等级评定标准： 　　评分大于等于500分评定为5星级客户， 　　大于等于400分评定为4星级客户， 　　大于等于300分评定为3星级客户， 　　大于等于200分评定为2星级客户， 　　大于等于100分评定为1星级客户。