发的国际dhl，两件货用了一个单子，客户只收到一件，另一件却不知道去哪了，现在问dhl 也没有回复
答案:4 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-11-12 10:44
- 提问者网友：绫月
- 2021-11-11 15:09
发的国际dhl，两件货用了一个单子，客户只收到一件，另一件却不知道去哪了，现在问dhl 也没有回复
最佳答案
- 五星知识达人网友：夜余生
- 2021-11-11 16:04
有单号吗?一般可以在DHL网上查到件数的.还有记录.追问这个知道，每件也都有单号，但是有个单号到了转运地点之后就没信息了追答那你可以直接打800818000,请他们帮查货是什么情况。
全部回答
- 1楼网友：罪歌
- 2021-11-11 19:36
你好，楼主
可以输入DHL的转单号，到DHL官网查询一下投递信息。
丢件的话，只要有当地DHL的证明，是可以找货代赔偿的。追问投递信息？转单号是每个件数的号码吗 还是dhl单号？
可以输入DHL的转单号，到DHL官网查询一下投递信息。
丢件的话，只要有当地DHL的证明，是可以找货代赔偿的。追问投递信息？转单号是每个件数的号码吗 还是dhl单号？
- 2楼网友：鱼忧
- 2021-11-11 18:03
把单号发过来看看，在DHL网站可以查的
- 3楼网友：刀戟声无边
- 2021-11-11 16:25
楼主请别着急，DHL派送经常会出现类似的情况，晚点应该会派送的。具体可以通过DHL网站查到的，本人做DHL快递4年多了，有机会加我交流下，也希望能给你提供物流服务。详细查看个人资料。
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