淘宝自动收货了怎么办没有收到货
答案:1 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-02-02 04:20
- 提问者网友:留有余香
- 2021-02-01 13:59
淘宝自动收货了怎么办没有收到货
最佳答案
- 五星知识达人网友:渡鹤影
- 2021-02-01 15:00
你太久没确认也没有申请退款的话,淘宝会自动确认收货的,不管你的号是被盗了也好还是淘宝自动确认收获也好,你没收到货的话都可以进行维权的。先跟卖家说下这个情况(没有收到货淘宝系统自动确认收货),然后让他查查货发到哪去了。正常来说,你这边不收货的话快递公司会按发货地址把包裹退回去的。货肯定不会丢,你问问快递号是多少打那个快递公司的电话一查就查到包裹在哪了。如果卖家不配合或者不给你退款,那你直接申请维权就可以了,可以把你和店家的旺旺聊天记录传上去做证据,证明你一直没有收到货并且在联系卖家解决。不用担心淘宝客服会处理的。
如果买家在卖家发架后7-10天内不确认收货,淘宝系统就会自动确认收货,如果是虚拟物品则3天就会自动确认收货。
如果卖家还未收到商品,那么就应该点击订单详情,再详情处点击延长收货时间就可以延长最多10天的时间。
必须要注意的是在离超时结束还剩3天的时间内,才能申请延长收货时间。
如果买家在卖家发架后7-10天内不确认收货,淘宝系统就会自动确认收货,如果是虚拟物品则3天就会自动确认收货。
如果卖家还未收到商品,那么就应该点击订单详情,再详情处点击延长收货时间就可以延长最多10天的时间。
必须要注意的是在离超时结束还剩3天的时间内,才能申请延长收货时间。
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