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买家拒签货物,因为买家与快递发生不愉快拒签。这样运费怎么算?

答案:2  悬赏:30  手机版
解决时间 2021-02-06 08:47
我是卖家,买家买的东西,快递公司送一次,可能是没有送到楼上说家里没人,然后快递和买家发生不愉快,快递说要么自己取货要么退货。然后买家就拒签了。那这运费该怎么办?我也一直协商快递给买家派送,不知道是买家还是快递问题,都不知道互相体谅一下。哎
最佳答案
如果是普通快递买家拒签之后,返回去是不要邮费的,如果是顺丰的话返回去还是要收邮费的。
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无论退货还是7天无理由,只要涉及到退货的,一个原则:质量问题,卖家出退货运费,不是质量问题,买家出!
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