淘宝二手上卖闲置鞋子，买家掉包后，咬死我卖假鞋怎么办？
答案:3 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-12-31 01:28
- 提问者网友：送舟行
- 2021-12-30 15:23
这样的情况，我在淘宝二手上卖鞋子，买家买前说过不退，结果收货后以鞋垫蹭掉为由退款50，我答应了，过了一个下午又说我的鞋是假的，如果她要投诉我或要求淘宝介入，我的胜率有多大？我该怎么办？
最佳答案
- 五星知识达人网友：从此江山别
- 2021-12-30 15:36
如果他要投诉你，那倒没问题，正在进行中的交易无法进行有效投诉；
如果他要以假冒为由发起退款申请并申请淘宝介入，那你必须提供商品正品凭证，如发票、小票等等，否则你的胜算为0，没有正品凭证淘宝肯定要求你接受退款退货。
无法可办，遇上这样的事情无论你是卖全新正品的卖家还是卖二手闲置，结果都是一样的。
如果他要以假冒为由发起退款申请并申请淘宝介入，那你必须提供商品正品凭证，如发票、小票等等，否则你的胜算为0，没有正品凭证淘宝肯定要求你接受退款退货。
无法可办，遇上这样的事情无论你是卖全新正品的卖家还是卖二手闲置，结果都是一样的。
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- 1楼网友：不想翻身的咸鱼
- 2021-12-30 17:08
提供聊天截图做证据
再看看别人怎么说的。
- 2楼网友：山君与见山
- 2021-12-30 15:58
能提供合法有效的聊天记录（阿里旺旺）那么你胜率挺大，鞋子真假很难说的清，就算你真的，它可以掉包，
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