请教大虾:我的电脑用不了网上银行（中信和招商）是怎么回事？之前是可以的现在打不开了！头痛啊！

麻烦详细一点！因为我对电脑一窍不通！另外好像我的电脑反应也比以前慢了,我肯定不是网速问题！

电脑啥系统？XP还是Win7？现在国内银行通行的做法是在网上银行开通，甚至于要使用网上银行的证书，证书的办理一般去银行柜台，带上身份证和银行卡，开通后回家登录网页或者安装网上银行客户端。
中信银行和招商银行的网上银行特点（个人网银）大致为：
在使用两家银行的网银前，都需要登录网上银行页面进行用户注册。
中信银行：
网上银行分为证书版与非证书版，非证书版在注册，并安装完成安全空间，就可以登录使用了。证书版需要安装证书控件，文件证书需要按照办理证书时给的说明和密码下载证书，安装证书，USB证书像U盘一样插在电脑上就可以了。当使用证书后，网银登录界面自动切换至证书模式，登录信息会自动读取你的身份证号，你再输入相关登录密码和USB证书密码就可以了使用了。
招商银行的网上银行分为大众版与专业版，大众版的使用方法基本上与中信银行的相同。专业版网银需要安装网上银行客户端，你点击招商银行的网银页面选择专业版会提示你进行安装，以后你就可以像用QQ一样，用客户端使用网上银行。专业版也分文件证书和USB证书，都需要去招商银行的网点进行申请。
网上银行安全使用技巧：
1、妥善保管自己的银行卡信息、个人信息、网银登录密码、网上银行证书。
2、永远不要在公共电脑上使用网上银行。
3、当自己的电脑出现异常的时候，不要使用网上银行。
4、专业版网上银行的文件证书建议装在自己的个人电脑中，不在办公或者公共电脑上安装，意识保证安全，二是防止有人恶意导出你的证书使用，证书就是自己的身份证明，很重要！
5、牢记网上银行网址和网上商城网址，不要随便相信搜索引擎搜到的地址，要进行分析，以防止钓鱼网站窃取你的银行账户信息，这种例子很多，损失会很大。
6、证书的导入在IE浏览器中工具，INTERNET选项，证书中，选导入按提示操作就可以了。
7、建议使用USB证书，方便，操作简单，安全性高。

别的没什么，网上银行及其方便，尤其对炒股的人，呵呵。
希望对你有用。

你好！ 请检查您的杀毒软件（360经常会自行修改系统设置造成网银登陆受阻），一般情况是软件升级造成的，具体还是联系银行网银客服人员，他们会给您解答。 希望对你有所帮助，望采纳。

请问是打不开网页，还是用不了。银行网页上都有自己控件，需要下载安装才能使用，目的是为了安全，比如兴业的网银需要安装java，等。希望能帮到你。

先杀毒，然后下载网银自己的控件，安装后就能使用