宽带间隔几分钟自动断开怎么回事

每次上网几分钟后宽带就会自动断开，提示的是‘没有与之相关的帮助主题’，到底是怎么回事啊？连接起后几分钟又自动断开，还是这么提示的，问了好多人，但都没有解决得到，希望高手些帮帮忙，谢谢了！！！

你首先检查网线的水晶插头是否松动了，点击电脑，再打开设备管理器，找到网络适配器点停用，再启动，可能就好了。如果不行，你也不要生气！坐下来，喝杯茶，打起精神来炎热的夏天，气温很高，我芯片温度都在40度以上，硬盘温度都高于45度，网卡温度都80多度了；这样的环境你能工作吗？你们还搞个风扇或空调什么的，你们管我的事了吗？我们设备（设备系指：猫、路由器、网络交换机、哈勃、计算机等）也一样，感觉热，无法再为你工作了；你上不去网了，你南里北里找高手，不给我降温，你找谁（或者更换猫、路由器等）都不行，因为我们兄弟脾气都一样，不给我们降温，我们就罢工！你不妨看看下面方法，采用你感觉可以接受的措施方法，降低我（设备）工作环境温度，我保证：为你老人家继续效劳。
a：经常上网的用户最多半年，要断电后打开设备的外壳外壳，清理设备里面的灰尘。b：将设备置于对人较安全地方，打开设备的盒盖，利用空气对流加强与空气接触，进行自然散热；
c：给设备加装微型风扇，增大空气的对流，进行强制散热；
d：如果你是做IT的，我建议你：断开电源后，给设备的发热部件加装散热片。
e：设备断开电源后，用3毫米钻头在设备上下钻多多的孔，加强空气的对流量，改善散热条件；
f:将设备至于通风干燥处，最好做个（市面上也有用于笔记本的）绝缘散热支架，把设备支起来，进行自然散热；
g：及时清除上网产生的垃圾碎片和IE缓存，定期整理运行C盘，可以适当提高运行速度。
h：先让ADSL猫同步：把猫断电后重启。I: 软件设置合理,做到3不装:非正规软件不装,P2P（占用资源）类软件不装,不常用软件不装.关掉所有不必要的网络连接，比如迅雷 BT 驴子等;
j:优化网络 个人推荐使用一些小工具 比如超级兔子、优化大师或360等K: 电脑应安装至少一款有效正版的杀毒软件 L: 网卡问题：网卡带宽适当，工作稳定。只要你把我们兄弟几个（路由器、猫、哈勃、网络交换机及其计算机）照料好后,我们兄弟几个保证真正的做到：“你敬我一尺，我敬你一丈”为你忠实的服务。不然，骑驴看唱本----咱们走着瞧！
感谢你采纳我的答案！
谢谢你：朋友！

右击网络连接看看里面的有一项设置关于连接时间的

电脑中病毒了

打电话问客服。