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客户三番五次的催,说快递怎么那么慢,要取消订单了

答案:2  悬赏:50  手机版
解决时间 2021-01-02 21:54
客户三番五次的催,说快递怎么那么慢,要取消订单了
最佳答案
现在的快递都是统一配货,快慢不是催的,基本上都是标准线路,除非最后一个环节,通知你的早晚,如果在网上可以查到你的快递信息,确认到你们的本地了,可以和你们的本地快递联系,一般都在下午的5点以后。中间环节不会耽搁,除非交通出了故障。
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这个情况跟由于快递延迟派送所导致的客户拒收,客户是没有责任的,你只能跟快递公司商量,看他们怎么说,不过做为卖家一定要做好各种各样的退货拒收心里准备,什么样的人和事都有的
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