淘宝上买东西，卖家发错货，退货不给包邮，怎么办？

答案:4 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-02-27 23:27

提问者网友：感性作祟
2021-02-27 13:29

淘宝上买东西，卖家发错货，退货不给包邮，怎么办？是个四个钻的店，有消费者保障计划和先行赔付。。。。。。

最佳答案

五星知识达人网友：零点过十分
2021-02-27 14:06

我觉得，亲加，退货的话，卖家，应该不是包邮，只是不要亲到付的吧。对于这样发错货的问题，淘宝卖家，肯定是会承担往返运费的，也就是你退回的运费，以及，卖家再次给你发货的运费。估计卖家是希望亲，先付掉，你退回的费用，然后退款给亲的吧，因为到付给卖家的话，运费会很贵。如果，亲不垫付的话，卖家估计不会接受到付件的，你要问清楚的。

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1楼网友：狂恋
2021-02-27 16:46

你好，如果你的地址填写正确，是他发错地方的话，叫他重新发，邮费他自己出，不然就去投诉他！

2楼网友：逐風
2021-02-27 15:57

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3楼网友：鸠书
2021-02-27 14:31

您好如果卖家不包邮你可以进行投诉并把卖家发送的聊天记录使用图片上传很高兴为你解答

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