保险业务员的岗位职责是什么？仅仅是拉保险吗？有没有义务协助客户理赔？

保险业务员的岗位职责是什么？仅仅是拉保险吗？有没有义务协助客户理赔？

保险业务员的正式名称叫“保险代理人”或者“保险经纪人”，在国内并非一个有着严格岗位职责限定的职业。但通常会包括以下服务：
1、对客户进行保险的推介和销售；
2、接受客户的保险咨询；
3、协助客户办理保险相关手续；
4、进行上门收单和上门理赔服务；
5、配合公司进行其他工作；
不过由于国内的保险经营模式，保险业务员的收入主要来自于保险销售，所以很多保险业务员都把重点放在保险的推介和销售上，这样虽然不专业不负责不好，但也无可厚非。
总之，保险业务员没有严格的义务帮助客户理赔，但是一个合格的保险代理人应当帮助客户完成从投保到理赔的全套事项。

当然啦！售后服务很重要的，如果你的服务能让他满意，他以后会给你带来多少客户资源啊！他自己也很有可能加保啊！

如果你想做一个优秀的业务员,那么客户的大事小情都应该关心,要和他们建立的不只是客户与业务员之间的关系,而是一种朋友关系.

保险业务员的职责是拉保险,售后服务有义务协助客户理赔

保险业务员的岗位职责自然是为保险公司拉保险业务啦，虽然有义务协助客户理赔，但起不了多大作用，理赔事宜是由理赔人员处理，你自己无权限做主。

保险业务员岗位六大职责：
1、寻找准客户
2、约洽客户
3、销售面谈（销售保险）
4、异议处理
5、促成保单
6、售后服务
以上六点是保险的销售一整套流程。也保险业务员的岗位职责。当然保险业务员还以下几个职责：
7、发展团队
8、开拓市场
9、搜集信息
10、客户维护
等等