我家新买了康佳的LED47R5600PF型号的电视，连上WIFI无线网后，为什么电视带的‘中国互联网电视’不能收看

答案:4 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-03-15 22:31

提问者网友：献世佛
2021-03-15 04:57

最佳答案

五星知识达人网友：刀戟声无边
2021-03-15 06:21

那就退出几次，或者最简单的办法，关机之后，再次开机就好了。这不影响你看电视。看电视，你可以选择使用其它的软件。安装下泰捷视频，艾奇艺视频等都可以的。

全部回答

1楼网友：琴狂剑也妄
2021-03-15 09:31

what's the matter

2楼网友：骨子里都是戏
2021-03-15 08:24

很明显，这个中国互联网电视的软件问题。

3楼网友：大漠
2021-03-15 06:52

尊敬的用户：
您好，抱歉产品给您带来不便！
根据您的反馈，LED47R5600PF电视联网正常，但是无法观看互联网电视，这一般是网络信号不稳定造成的，建议您更换时间段重新打开互联网电视功能；
另，建议请您检查一下电视的MAC地址，系统-系统信息里面查询，如果后两位是02：DB，说明是机器系统问题，需要售后上门处理；反之，请您断网重新连接试试；
感谢您对康佳产品的支持，祝您生活愉快！

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