用物流给淘宝退货，我是买家，我寄回去的物流。现在物流把东西损坏了，已经向卖家开具物流公司盖章的证明
答案:3 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-01-03 17:35
- 提问者网友：活着好累
- 2021-01-03 12:12
用物流给淘宝退货，我是买家，我寄回去的物流。现在物流把东西损坏了，已经向卖家开具物流公司盖章的证明，但是卖家（收货人）却是正常签收，也就是说收到的货物没有问题，但是有物流的货损证明淘宝就会退钱给卖家，物流因为正常签收却不给我赔付，我该怎样维权
最佳答案
- 五星知识达人网友：渊鱼
- 2021-01-03 13:40
如果物流公司给卖家出具了证明，那货物是否签收不是主要问题，您可以直接找物流要求赔偿。
如果物流公司开具损坏证明，还把货交给了卖家，又不进行赔偿。你可以打12315向国家邮政局投诉。
如果物流公司开具损坏证明，还把货交给了卖家，又不进行赔偿。你可以打12315向国家邮政局投诉。
全部回答
- 1楼网友：神的生死簿
- 2021-01-03 14:08
淘宝介入
- 2楼网友：低音帝王
- 2021-01-03 13:56
去淘宝投入卖家就可以了
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