我的万和燃气热水器坏了，打售后电话个把星期都不来，我自己检查是都灵风机坏了，去售后买吧，他们又不卖

我的万和燃气热水器坏了，打售后电话个把星期都不来，我自己检查是都灵风机坏了，去售后买吧，他们又不卖

您好，热水器有故障的话，建议拨打万和全国服务热线报修，登记派工后24小时之内会有工作人员联系您的；在产品说明书或产品机身上都写有万和全国服务热线的，也可以上万和官方网站查看。

那个强排风主要是排废气的，没有了废气排放不出，有生命危险。所以建议修好再用。生命和一个风机谁重谁轻，你应该会选择吧。 打开煤气，能正常工作。也会正常燃烧。