宽带连接错误“769”。
答案:5 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-04-16 01:04
- 提问者网友:末路
- 2021-04-15 18:57
刚开机,点击宽带连接显示769,重复了几次都这样,重启再连接就好了,怎么回事?
最佳答案
- 五星知识达人网友:一叶十三刺
- 2021-04-15 20:34
宽带连接错误769产生原因
通常,如果存在下列情况之一,您将收到错误769的信息:
1. 网络电缆已断开。
2. 调制解调器已禁用。
3. 调制解调器驱动程序已损坏。
4. 计算机上正在运行间谍软件,它妨碍了连接。
5. Winsock 需要得到修复。
6. 第三方防火墙软件阻止了连接。
解决方案:
要查找问题的原因,请按照下列步骤操作。
步骤 1:确保网络电缆已连接
确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器,请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。
步骤 2:确保网络适配器已启用
1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 ncpa.cpl,然后单击“确定”。
2. 右键单击“本地连接”图标。单击“启用”(如果该选项可用)。
步骤 3:重置调制解调器
1. 将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。
2. 关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关,请切断调制解调器的电源。
3. 等待两分钟。
4. 打开调制解调器,然后连接从计算机到调制解调器的电缆。
步骤 4:使用设备管理器,先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序
在按照这些步骤操作之前,您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。 1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 sysdm.cpl,然后单击“确定”。
2. 单击“硬件”选项卡,单击“设备管理器”,然后找到“网络适配器”。
3. 展开“网络适配器”,然后右键单击网络适配器的图标。
4. 单击“卸载”,然后单击“确定”。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中,单击“是”。
5. 重新启动计算机。或者,单击“操作”,然后单击“扫描检测硬件改动”。
6. 如果 Windows 找到设备但是没有识别它,您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。
步骤 5:创建新的 DSL 或电缆连接
1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 ncpa.cpl,然后单击“确定”。
2. 单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。当向导启动后,单击“下一步”。
3. 单击“连接到 Internet”,然后单击“下一步”。
4. 单击“手动设置我的连接”,然后单击“下一步”。
5. 选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”,然后单击“下一步”。
6. 执行其余的步骤。使用 Internet 服务提供商 (ISP) 提供的连接信息完成该向导。
注意:您可能必须使用您的 ISP 提供的软件才能创建新的连接。
步骤 6:修复 Winsock 和 TCP/IP
1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 netsh winsock reset,然后按 Enter 键。
2. 当命令提示符窗口闪烁时,请重新启动计算机。
步骤 7:临时卸载第三方防火墙
某些第三方防火墙软件(如 ZoneAlarm 和 Norton Personal 防火墙)在运行 Windows XP SP2 的计算机上可能导致 Internet 连接问题。您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试,仅禁用这些程序是不够的。请确保您有 CD 或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。如果问题是由这些程序导致的,则您可能必须与该程序的供应商联系,以获得关于设置该程序的帮助。
注意:在删除第三方防火墙程序之前,您可能要验证启用了 Windows XP 防火墙。
通常,如果存在下列情况之一,您将收到错误769的信息:
1. 网络电缆已断开。
2. 调制解调器已禁用。
3. 调制解调器驱动程序已损坏。
4. 计算机上正在运行间谍软件,它妨碍了连接。
5. Winsock 需要得到修复。
6. 第三方防火墙软件阻止了连接。
解决方案:
要查找问题的原因,请按照下列步骤操作。
步骤 1:确保网络电缆已连接
确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器,请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。
步骤 2:确保网络适配器已启用
1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 ncpa.cpl,然后单击“确定”。
2. 右键单击“本地连接”图标。单击“启用”(如果该选项可用)。
步骤 3:重置调制解调器
1. 将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。
2. 关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关,请切断调制解调器的电源。
3. 等待两分钟。
4. 打开调制解调器,然后连接从计算机到调制解调器的电缆。
步骤 4:使用设备管理器,先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序
在按照这些步骤操作之前,您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。 1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 sysdm.cpl,然后单击“确定”。
2. 单击“硬件”选项卡,单击“设备管理器”,然后找到“网络适配器”。
3. 展开“网络适配器”,然后右键单击网络适配器的图标。
4. 单击“卸载”,然后单击“确定”。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中,单击“是”。
5. 重新启动计算机。或者,单击“操作”,然后单击“扫描检测硬件改动”。
6. 如果 Windows 找到设备但是没有识别它,您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。
步骤 5:创建新的 DSL 或电缆连接
1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 ncpa.cpl,然后单击“确定”。
2. 单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。当向导启动后,单击“下一步”。
3. 单击“连接到 Internet”,然后单击“下一步”。
4. 单击“手动设置我的连接”,然后单击“下一步”。
5. 选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”,然后单击“下一步”。
6. 执行其余的步骤。使用 Internet 服务提供商 (ISP) 提供的连接信息完成该向导。
注意:您可能必须使用您的 ISP 提供的软件才能创建新的连接。
步骤 6:修复 Winsock 和 TCP/IP
1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 netsh winsock reset,然后按 Enter 键。
2. 当命令提示符窗口闪烁时,请重新启动计算机。
步骤 7:临时卸载第三方防火墙
某些第三方防火墙软件(如 ZoneAlarm 和 Norton Personal 防火墙)在运行 Windows XP SP2 的计算机上可能导致 Internet 连接问题。您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试,仅禁用这些程序是不够的。请确保您有 CD 或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。如果问题是由这些程序导致的,则您可能必须与该程序的供应商联系,以获得关于设置该程序的帮助。
注意:在删除第三方防火墙程序之前,您可能要验证启用了 Windows XP 防火墙。
全部回答
- 1楼网友:思契十里
- 2021-04-16 00:01
一般就是网卡被禁用了,启用就可以了
- 2楼网友:从此江山别
- 2021-04-15 23:16
右键点击网上邻居,然后点击属性,然后看见本地连接,双击本地连接就可以了
- 3楼网友:舍身薄凉客
- 2021-04-15 23:10
点击宽带连接显示769 ,就表示网卡不工作了!先查看本地连接的状态 是禁用 还是打叉 还是没有本地连接! 禁用双击启用就可以 ,打叉或没有本地连接重装网卡驱动! 重装不行 ping 本地连接IP !ping不通就是猫和网卡问题!因USB接口的猫驱动没装好也偶尔会出现769的提示! 这些比较少见! 几乎不见!
祝上网愉快
- 4楼网友:像个废品
- 2021-04-15 21:49
毛的事,你重启毛就可以的
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