我的手机号卡为什么有费10086还说我欠费啊??明明卡上就有80多得话费。
答案:4 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-02-09 22:24
- 提问者网友:记得曾经
- 2021-02-09 00:30
我给别人打,或是别人打我的都说我是欠费。。。我已经换了几个手机,,结果都是那样的。。那位高手指点一下哪里出错咯啊》》
最佳答案
- 五星知识达人网友:空山清雨
- 2021-02-09 02:07
我能告诉你三个步骤:
一:打10086询问你的卡是否是营业停机,就是说停机保号的意思,有话费的通过10086停机能保留这个号码。
二:打10086询问你的卡是否是话费有效期到期停机了,如果话费有效期到了,那你就要再冲电话费进去了。那里面冻结的话费才能恢复使用。
三:如果都是正常的,没有以上的情况的,还是再打10086人工投诉,叫他们把投诉单反映到他们的网络部门去查询。。。
以上是俺本人处理问题的方法
其他的办法我也就想不到了
一:打10086询问你的卡是否是营业停机,就是说停机保号的意思,有话费的通过10086停机能保留这个号码。
二:打10086询问你的卡是否是话费有效期到期停机了,如果话费有效期到了,那你就要再冲电话费进去了。那里面冻结的话费才能恢复使用。
三:如果都是正常的,没有以上的情况的,还是再打10086人工投诉,叫他们把投诉单反映到他们的网络部门去查询。。。
以上是俺本人处理问题的方法
其他的办法我也就想不到了
全部回答
- 1楼网友:平生事
- 2021-02-09 05:05
到移动营业厅问客服
再看看别人怎么说的。
- 2楼网友:狂恋
- 2021-02-09 03:34
亲 您到网上营业厅查询下话费吧!那比较准!
要冲话费找我哦!呵呵!
百度搜索我名字 秒冲!求交流!
- 3楼网友:你可爱的野爹
- 2021-02-09 02:20
卡上的80多块钱的花费是不是当时办卡的时候的协议款余额啊?那个钱是每个月返还的剩余的钱,如果是的话,你就充上话费吧,因为那个是按每个月返还的,要是不是的话,请高手来解答哈。
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