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三星手机为什么会屏幕变紫色然后自动关机

答案:3  悬赏:50  手机版
解决时间 2021-03-04 23:23
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1. 电池没有电,建议连接充电器充电30分钟看是否可以开机。

2. 电池休眠状态,取下电池用万能充激活电池是否可以开机。

3. 充电接口问题,手机不充电导致不开机。

4. 使用的非原装充电器数据线充电。

5. 更换一块新的原装电池。

6. 主板的问题。
出现第六种情况建议到 厂家网点工程师检测维修。
全部回答
您好: 建议您: 1.关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。 2.将近期安装的软件卸载删除,排除是否由于软件不兼容导致。 3.更换其他原装电池尝试。 4.手机中若有外置SD卡,建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。 5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定--重置/隐私权--恢复出厂设置)后尝试。 6.检查手机是否有固件/系统更新提示。若有,请您将手机升级到最新版本。操作:设定-(一般/更多)-关于设备-系统更新。 若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
1. 电池没有电,建议连接充电器充电30分钟看是否可以开机。 2. 电池休眠状态,取下电池用万能充激活电池是否可以开机。 3. 充电接口问题,手机不充电导致不开机。 4. 使用的非原装充电器数据线充电。 5. 更换一块新的原装电池。 6. 主板的问题。 出现第六种情况建议到 厂家网点工程师检测维修。
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