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淘宝卖家发错了货,是不是要承担来回运费?

答案:6  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-01-23 04:22
是这样的,我在网上花69元买了个80串口硬盘,因为急用发的顺丰到付,运费22元,可是卖家发了个并口给我,找他理论说可以退69元硬盘钱,运费不给退,我该怎么办?
最佳答案
当然了,要不退货,退款
全部回答
运费他都要退给你,直接投诉,把你的情况说清楚客服可以帮你解决的
这是商家的失误,运费应该有商家承担的,实在说不通就投诉吧
这个运费理应退给你的,,,因为是卖家原因发错的货。 但是由于你是运费到付的,刚好又碰到个不诚信的卖家所以就拿不到运费了。
这个是商家的问题 并且承担全部责任 要是他不承认你可以照照片给淘宝小二 投诉他 小二会从他的诚信保证金里面找钱给你 并且连你花的运费一并给你
投诉它赛
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